Produktansvarig

Som produktansvarig ska du ansvara för riktning och utveckling av automatiserad kunddialog/marketing automation inom digitala tjänster. Rollen är en del av ledningsgruppen och i nära samarbete med övriga leder du på ett influerande sätt.

Området står inför att ta fram ett nyläge kopplat till långsiktiga målsättningar för det digitala kundmötet och pågående kundrelationshanteringsarbete cross kanal och vägen framåt. Uppdraget består i leda hela livscykeln, dvs. leveranser i närtid samt vad åstadkomma på längre sikt.

I arbetet ingår bland annat

Som en del av ledningsgruppen leda och utveckla verksamheten i en matrisorganisation
Delta i myndighetens initiativ för kundrelationshantering
Omsätta långsiktiga målsättningar till ansvarsområdet och vägen framåt
Att med ett tillitsbaserat ledarskap leda arbetet på en strategisk/taktisk nivå samt dess prioritering och utveckling i samarbete med produktägare och team


Skallkrav

Mycket hög kunskap med minst 9 års erfarenhet av aktuell roll
Minst fem års erfarenhet av produktledning på strategisk nivå
Minst två års erfarenhet av att ansvara för digital utveckling och marketing automation
Erfarenhet av att arbeta i komplexa organisationer
Erfarenhet av att driva arbete och genomföra målbildsarbete


Meriterande

I tidigare uppdrag omvandlat data till värdefulla insikter för att kunna rikta digital kommunikation och digitala budskap
I tidigare uppdrag arbetat med att skapa helhetsförståelse för kundresor och kommunikationsflöden i flera kanaler, omnikanalupplevelser, och överföra det till produktutveckling och produktteam
I tidigare uppdrag arbetat med digital utveckling i nära samarbete med kommunikationsavdelning


Omfattning: Tillsvidare 100%

Plats: Stockholm

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.