Produktspecialist

Pharmacolog är verksamt inom medicinsk teknik och utvecklar system och lösningar som syftar till att optimera och säkerställa en korrekt och effektiv behandling med injicerbara läkemedel. Bolaget erbjuder tre olika lösningar där DrugLog® och PrepLog® erbjuder en snabb och kostnadseffektiv kvalitetskontroll av iordningställda läkemedel innan de ges till patient. Bolagets tredje produkt, WasteLog®, används för att förhindra att läkemedel hamnar i fel händer och är i huvudsak ämnad för den nordamerikanska marknaden. För mer info se Web: http://www.pharmacolog.com


Produkt och supportteamet behöver förstärkas med en Produktspecialist.
Som produktspecialist kommer du att genomföra installationer, utbilda våra användare och bedriva kundsupport, både ”on-site” och via remote länk. Rollen innebär mycket kundkontakter och resande. Då våra kunder i första hand är apotek eller vårdavdelningar är erfarenhet från dessa områden en merit. Vi tror att du är en serviceinriktad person med utpräglade sociala förmågor, men som också har ett gediget intresse för medicinsk teknik.
Du kommer att:
Installera våra system hos våra kunder runt om i Europa och resten av världen.
Utbilda kunderna i användandet av systemet och hjälpa dom att lösa problem.
Vara länken mellan kunderna och vårt tekniska team.
Stödja och hjälpa kunder med teknisk support.
Vara med och utveckla vårt utbildningsmaterial och serviceutbud.
Medverka på mässor och utställningar.

Vi tror att du:
Är initiativrik och självgående.
Behärskar engelska i tal och skrift. Franska och tyska är meriterande men inget krav.
Gillar att presentera inför grupper och utbilda andra.
Har en bakgrund som läkemedelskemist, apotekstekniker, BMA eller liknande.
Brinner för arbete med service och support.
Har erfarenhet av analysteknik såsom spektroskopi.
Har gedigen datorvana.
Meriterande om du tidigare använt CRM system (Customer relationship management).

Beroende på din bakgrund kan tjänsten komma att få lite olika vikt i dom olika uppgifterna. Det viktiga är att du gillar att hjälpa våra kunder och har lätt för att identifiera deras problem och behov. Det är väldigt viktigt att du är serviceinriktad och kan ta med dig tekniska frågor kring produkten och dess användning till vårt tekniska utvecklingsteam och produktledning.
Vi erbjuder en viktig och delaktig roll i ett växande företag. För att se lite mer om oss och våra produkter se bifogade länkar:
Länkt till senaste produktvideon(2021): https://youtu.be/cw8GYSERcJc
Länk till aktiepresentation: https://youtu.be/dzxal5OFjIE
Vi ser gärna kvinnliga sökande