Produktspecialist Check-out till Marginalen Bank!

Vi söker nu en produktspecialist till vårt fantastiska team inom Betala & Spara, vilket innefattar våra produkter och tjänster inom vardagsekonomi såsom kortutgivning, betalningar och allt som hänger ihop med vårt erbjudande.

Vi välkomnar en driven, engagerad och kunnig person som vill vara med och bidra till att Marginalen Banks tjänsteutbud överträffar kundernas förväntningar - idag och imorgon. Ser du, liksom vi, de oändliga möjligheterna som kommer med att kombinera banktjänster med allt som Marginalen Bank har att erbjuda så är det här rollen för dig!

Om rollen

I denna roll kommer du att fokusera på vår check-out produkt, Hygglig, som erbjuder smidig och billig betallösning för e-handlare. E-handel är framtiden och vi är i ett tidigt skede, så du kommer vara ansvarig för att bredda etableringen av Hygglig på marknaden. Vi har en stark och konkurrenskraftig produkt som är redo att skalas upp och nu söker vi dig som är redo för att ta Hygglig till nästa nivå.

Du kommer att arbeta med att driva utvecklingen och tillväxten framåt. Genom dina nära relationer med potentiella kunder kommer du tillvarata kundinsikter och bidra till produktutvecklingen. Vi jobbar med kundresan och kundupplevelsen tillsammans med tekniken. Du kommer att arbeta i nära relation med olika intressenter inom bankens avdelningar.

Ett urval av dina kommande arbetsuppgifter…

Du kommer arbeta som produktspecialist tillsammans med vårt säljteam för Hygglig för att se över bankens strategier och affärsmål inom produkten. Du kommer även ha ett nära samarbete med vår tekniska leverantör för Hygglig plattformen. Detta innebär att driva, delegera och följa upp för att säkra att implementering av förändringar sker utifrån uppsatta strategier och regelverk.

Du kommer även jobba med kundupplevelse, kundreaktioner, engagera kunderna och följa upp resultat och KPIer. Du kommer även att:

• I dialog med externa parter se över så att Hygglig hjälper dem med deras e-handel på bästa sätt
• Fånga upp behovet som interna stakeholders har i Hygglig affären och förbättra interna processer
• Utreda, skapa business case och driva affärsutvecklingen framåt
• Skriva krav utifrån epic och feature nivå, dvs kundresan och behovet med leveransen

Vem du är…

Vi söker dig som har några års erfarenhet av att ha arbetat i en roll med e-handel/check-out som produktspecialist, produktägare eller motsvarande roll. Du är duktig på att presentera och kommunicera.

Vi ser gärna att du även har:

• Tidigare erfarenhet av betallösningar på en kommersiell nivå och förståelse för tekniken
• Ett affärsdriv och enkelt för att sätta dig in i kunders behov.
• Tidigare erfarenhet av att kartlägga kundresan och arbeta med att ständigt visualisera processerna i erbjudandet

För rollen behöver du även vana att använda svenska som arbetsspråk och uttrycker dig väl både i tal och skrift på såväl svenska som engelska.

Vad Marginalen Bank erbjuder dig…

Hos oss blir du en del av en prestigelös organisation där du får vara med och påverka processer och rutiner. Vi arbetar agilt och vågar fatta så många beslut som möjligt så nära en själv och ens team som möjligt. Vi är innovativa, arbetar proaktivt och driver igenom fattade beslut med handlingskraft.

Vårt huvudkontor, mitt i centrala Stockholm, huserar i byggnaden Grönlandet - ett arkitektoniskt mästerverk signerat Sigurd Lewerentz från 1932. Vi har en egen restaurang med egen kock som lagar ekologisk mat vilket är en extra lyx i vår vardag! Här får du arbeta med medarbetare som känner stolthet, arbetsglädje och delaktighet. Vi erbjuder också utveckling och flexibilitet för alla våra engagerade medarbetare. Välkommen att läsa mer om vår kultur och våra förmåner på vår hemsida.

Låter detta som något för dig, tveka då inte att kontakta oss!

Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Rabia Shah, rabia.shah@marginalen.se. Vi går igenom ansökningar löpande så skicka därför in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 11 juni 2023.