Produktspecialist med ansvar för teknisk support av

Produktspecialist med ansvar för teknisk support av lågspänningsprodukter för Siemens AB

Vill du bidra till att göra världen lite bättre? Siemens är ett ledande globalt teknikföretag som har stått för teknisk spetskompetens, innovation, kvalitet och tillförlitlighet i mer än 170 år. Verksamt runt om i världen fokuserar vi på intelligent infrastruktur för byggnader och distribuerade energisystem, samt på automation och digitalisering inom process- och tillverkningsindustrin. 

Jag heter Joakim och är produkt- och marknadschef inom vår svenska affärsenhet Electrical Products inom divisionen Smart Infrastructure. Vi jobbar med lågspänningsprodukter för elektrifiering av fastigheter och lösningar inom industrin. Nu söker vi en person som skulle brinna för uppdraget att jobba som produktspecialist för våra lågspänningsprodukter med huvudfokuset att ansvara för och jobba med vår tekniska support mot våra kunder men även mot vår säljorganisation. Tillsammans med produktchefer kommer du ingå i en grupp som kommer att jobba tätt ihop för att maximera vårt erbjudande av lågspänningsprodukter och lösningar mot den svenska marknaden.
Är du den vi söker? 

Utmaningen
Att ge våra kunder service- och support i världsklass är en viktig del i hela vårt erbjudande. Som produktspecialist blir du en nyckelperson i detta. 

Det innebär i korthet att:
• Ansvara för tekniska supporten för att stödja och ge service till kunder och säljorganisationen
• Hålla dig uppdaterad om tekniken för produktsortimentet
• Se supportrollen som en del av hela säljarbetet och därmed alltid vara lyhörd, trevlig och säljande samt snappa upp leads som kan förmedlas till sälj och produktchefer
• Kontinuerligt stämma av med produktchefer om typen av frågor som kommer in från kunder och sälj för att proaktivt kunna arbeta med att förebygga detta
• Ta fram applikationsexempel och lösningar för sortimentet som sträcker sig över flera produktgrupper och svara på sådana tekniska frågor från kunder och sälj

Vad krävs av mig?
Det absolut viktigaste är att du brinner för utmaningen att ansvara för vårt erbjudande av teknisk support. Du har jobbat som elektriker och gärna som industrielektriker. 
• Du är bekant med och har grundförståelse för lågspänningsprodukter i form av kraftapparater såsom effektbrytare, dvärgbrytare, jordfelsbrytare etc samt startapparater såsom motorskyddsbrytare,  
        kontaktorer, säkerhetsreläer etc. 
• Meriterande är om du praktiskt har jobbat med ovan nämnda produkter
• Som person är du driven, har lätt för att prata med människor, är trevlig och positiv samt gillar att vara serviceminded
• Du kommunicerar på ett bra sätt, både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Det är viktigt att kunna formulera tydliga och pedagogiska svar om tekniska frågor

Tveka inte - ansök idag.  För frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef: Joakim Hagernäs mail: joakim.hagernas@siemens.com eller för frågor om rekryteringsprocessen, vänliga kontakta rekryteringskonsult helen.ext.schoultz@siemens.com.

För kontakt med facklig representant maila Facket.se@siemens.com.
I denna rekrytering undanber vi oss alla samtal rörande annonsering och rekryteringsstöd.