Produktspecialist med intresse för UX till eHälsomyndigheten

Har du ett intresse för användarcentrerad utveckling och vill vara med och skapa framtidens digitala tjänster för invånare och patienter inom hälso- och sjukvårdsområdet?
Då kan detta vara tjänsten för dig!


Som medarbetare hos oss är du med och driver ett av de mest intressanta utvecklingsområdena i det svenska samhället: e-hälsa. För dig innebär det en möjlighet att kombinera din kompetens med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för Sveriges invånare.


Vi söker nu en produktspecialist till vår enhet Invånartjänster. Inom enheten arbetar vi med att stärka individens delaktighet i sin hälsa genom att tillgängliggöra och skapa möjligheter att använda och ha kontroll över sin hälsodata. Idag arbetar vi framför allt med e-tjänsten Läkemedelskollen. I den tjänsten ska Sveriges invånare enkelt och säkert ska kunna ta del av och hantera sin, sina barns och husdjurs läkemedelsinformation.

 

Om tjänsten
Som produktspecialist kommer du delta i det löpande arbetet och vidareutveckling e-tjänsten Läkemedelskollen - men också kommande tjänster. Du kommer att ha en nyckelroll i att förstå användarnas behov, säkerställa en bra användarupplevelse och att eventuella problem snabbt åtgärdas.


I rollen kommer du att svara på frågor, utreda och följa upp ärenden/incidenter i nära samarbete med andra specialister på myndigheten. I utvecklingsarbetet kommer du att medverka i utredningar, ta fram kravunderlag för utveckling och medverka i test och kvalitetssäkring.


Andra arbetsuppgifter kommer vara att delta i interna och externa samverkansforum, ta fram och upprätthålla dokumentation samt medverka i verksamhetsplanering och uppföljning.

 

Vi söker dig som har:

• Universitets- eller högskoleexamen
• Erfarenhet av utveckling och arbete med kravanalys och användarcentrerad utveckling av webbtjänster och/eller appar
• Erfarenhet av att arbeta i projekt
• Erfarenhet av att i tal och skrift besvara frågor och hjälpa till att lösa användarproblem av IT-lösningar
• Goda kunskaper i svenska och engelska. Både i tal och skrift


För att lyckas och trivas i tjänsten tror vi att du är serviceinriktad, kreativ och har en god samarbetsförmåga. Vidare är du självgående och resultat och målorienterad.

 

Meriterande för tjänsten är:

• Universitets- eller högskoleexamen inom hälso- och sjukvård och/eller systemvetenskap
• Utbildning inom kravanalys, design, IT
• Erfarenheter av arbete inom apotek eller vård rörande läkemedelsfrågor
• Kunskap och erfarenhet av att arbeta med tjänstedesign och användarcentrerad utveckling
• Kunskap om och erfarenhet av standard för webbtillgänghet
• Kunskap om EU-direktiv om tillgänglighet samt lag om tillgänglighet till digital offentlig service
• Erfarenhet av Agila utvecklingsmetoder
• Erfarenhet av incident och problemlösning rörande webbtjänster och appar – ITIL-processer


Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personliga kompetenser.

 

Vad erbjuder vi
Vi erbjuder en stor möjlighet att vara med och skapa samhällsnytta i dagens och framtidens system inom e-hälsa. Vi arbetar med stora och transaktionskritiska system som påverkar samhället. Du kommer att omges av trevliga arbetskamrater som har kul på jobbet. Du får självklart förmåner som t.ex. friskvårdsbidrag och vi har förtroendearbetstid med flexibla arbetstider.


Anställningen är tillsvidare. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placering för anställning är i Stockholm, arbetet kan innebära tjänsteresor företrädelsevis till Kalmar.


eHälsomyndigheten vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och en etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

 

Är du intresserad?
Frågor angående tjänsten besvaras av rekryterande chef, Carl Jarnling, chef på Invånartjänster, tel 010-458 63 76, HR-specialist Anna Bornäs, tel 010-106 07 15, Emmeli Gross, Saco, tel 010-458 63 04 och Ingela Gångfeldt, ST, tel 010-458 62 90.
Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med cv och personligt brev senast den 9 november 2018!

 

Om eHälsomyndigheten
eHälsomyndigheten skapar ett bättre informationsutbyte inom hälsa, vård och omsorg. Det gör vi genom att leda regeringens initiativ inom e-hälsoområdet och erbjuda effektiva, kvalitetssäkrade tjänster till professionerna och privatpersoner. Enkelt uttryckt: Med hjälp av e-hälsa kan vi få ett friskare och jämlikare Sverige.


Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av e-hälsa. Läs mer på www.ehalsomyndigheten.se


Rekryteringen sköts av eHälsomyndighetens HR-avdelning och därför undanber vi oss säljsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.