Produktspecialist till affärssystemet Visma.net ERP

Produktspecialist till affärssystemet Visma.net ERP

Har du erfarenhet av Visma.net ERP? Eller kunskap om andra komplexa affärssystem som innehåller flera affärsprocesser? Vi söker nu en produktspecialist med kunskap inom bokföring och stor förståelse för lager- och logistikflöden. Placeringsort är Malmö, Göteborg eller Stockholm.

Vad erbjuder vi dig?
Som produktspecialist spelar du en avgörande roll i vår organisation. Du är inte bara en problemlösare som hjälper våra partners att bli framgångsrika, du är även en visionär som är med och formar framtidens ERP-system.

Vi arbetar med komplexa affärssystem, det är en stor variation på ärenden vi hanterar och ingen dag är den andra lik. Är du en kreativ problemlösare kommer du att trivas här - det ges stora möjligheter att själv styra hur man hittar den bästa lösningen på de utmaningar som dyker upp”

- Rasmus Nordström Lammers, produktspecialist, Partner Service HUB

Om rollen
Våra produkter säljs, implementeras och supporteras av våra partners. Vi i Partner Service HUB arbetar med 2nd line support dit våra certifierade partners kan vända sig när de kört fast och behöver hjälp.

Vi har ett tätt samarbete med vår utvecklingsavdelning och har möjlighet att vara med och forma produkternas framtid.

Som Produktspecialist arbetar man bland annat med:

- Hantera inrapporterade ärenden från våra partners

- Rapportera, dokumentera och följa upp reproducerbara problem

- Medverka i systemtestning av nya versioner

- Förbättringsförslag

- Dela kunskaper och färdigheter inom teamet/vårt bolag och med våra partners

- Arbeta aktivt med vårt Community såsom skapa inlägg och svara på frågor/kommentarer

Om teamet
Vi är för närvarande 16 personer, fördelade över våra kontor i Malmö, Göteborg, Stockholm och Kraków. Inom teamet arbetar vi med en mängd olika produkter som till exempel ekonomi-, projekt- och lönesystem. Vi ansvarar även för att bygga e-learning, self service material och uppdatera vårt community vilket innebär att det finns många olika arbetsuppgifter och många möjligheter att lära sig nya produkter och utvecklas inom olika områden.

Vem söker vi?
På Visma brinner vi för lösningar och digitalisering, vilket vi hoppas att du också gör. För att lyckas och trivas i rollen tror vi att du har Bachelor inom ERP eller motsvarande erfarenhet samt en hög vilja att vårda våra kundrelationer och ge bra service. Som produktspecialist behöver du också vara en god problemlösare, analytisk och triggas att ta dig an mer komplexa frågeställningar.

Dessutom tror vi att du

- Har djup kunskap inom redovisning & ekonomiska resonemang

- Har en god förståelse för lager- och logistikflöden

- Kan kommunicera väl i både tal och skrift på såväl svenska som engelska

Erfarenhet/kunskaper om Visma.net ERP är meriterande men inte ett krav.

Om Visma
Visma Software AB är ett mjukvarubolag inom tech-koncernen Visma Group. Visma Software är en ledande leverantör av affärskritiska molntjänster inom ERP på den svenska marknaden. Vi och våra produkter hjälper våra kunder att maximera sin potential genom ökad automatisering och digitalisering av kritiska affärs- och ekonomiprocesser. Vi är totalt nära 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen, Norge och Slovakien.

Ansökan och kontakt
Vi välkomnar en mångfald av sökande. Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil. Personligt brev undanbedes. I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta Cecilia Tallner, Manager Partner Service HUB, 0709-77 99 04.

Vi ser fram emot din ansökan!

Läs mer om vårt Privacy Statement här: https://www.visma.com/privacy-statement/