Produktspecialist till Journalia

Om jobbet
I rollen som produktspecialist kommer din vardag vara väldigt varierande. Du kommer vara delaktig i allt från kundhantering, användarsupport, agera kravställare internt, identifiera kunders/användares nuvarande och kommande behov, samt vara delaktig i testning av Journalias produkter.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Hjälpa användare av produkterna.

- Skriva användarinstruktioner och FAQ-er.

- Hjälpa systemutvecklare internt med kravställning utifrån användarperspektiv.

- Validering av Journalias produkter innan installation.

- Hålla användarutbildningar.

Om dig
Jobbet som produktspecialist är för dig som har erfarenhet av eller kunskap om våra användares verksamhet dvs läkemedelshantering i svensk sjukvård. Vi förväntar oss att du tycker det är roligt och har lätt för att lära dig nya saker på egen hand. Du måste ha en god kunskap om Office365 och gärna förståelse för systemutveckling.

Vi ser det som meriterande om du erfarenhet av test & verifiering av system, teknisk dokumentation eller projektledning.

Obehindrad svenska i tal och skrift är ett krav för tjänsten. God engelska i tal och skrift.

I den här rollen är det viktigt att du är driven, kommunikativ och relationsbyggande.

Om kunden
Journalia utvecklar IT-system som stödjer vården i det dagliga arbetet. Tillsammans med läkare, sjuksköterskor, biomedicinska analytiker och farmaceuter har vi sedan början av 90-talet utvecklat, sålt och supportat produkter inom komplicerade och riskfyllda områden.

Besök gärna Journalias hemsida http://journalia.se/ för att få reda på mer om deras verksamhet.

Om processen
I den här rekryteringen samarbetar vi med Testhuset där majoriteten av alla rekryteringskonsulter är certifierade enligt DNVs (https://www.dnv.com/se/services/certifierad-rekryterare-iso-10667-och-arbetspsykologiska-tester-56338) standard samt arbetar med fördomsfri rekrytering. Med hjälp av kapacitetstester och personprofilanalyser gör de en objektiv bedömning på hur du kan komma att hantera dina nya arbetsuppgifter hos oss och samtidigt minimera risken för diskriminering och särbehandling.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Linus Westling på 076 326 23 47 eller linus.westling@testhuset.com

Varmt välkommen med din ansökan.

Placeringsort: Remote