Produktspecialist till Sportproffsen

Drivs du av att skapa den bästa kundupplevelsen och har ett tekniskt intresse? Vill du vara med och bygga upp en onlinebutik inom sport och träning i världsklass? - Då har vi jobbet för dig!

Som Produktspecialist på Sportproffsen får du vara en del av en spännande tillväxtresa inom e-handel, sport, fitness och välbefinnande.

Om Sportproffsen

Sportproffsen Sverige AB grundades 2020 och är en del av den nordiska Kuntokauppa.fi-koncernen med fokus på e-handel. Moderbolaget Jymir Oy som grundades i Finland 2007 bedriver en flerkanals detaljhandel för sport- och träningsredskap. Koncernen befinner sig i en stark tillväxtfas och anställer idag cirka 100 personer. Visionen är att växa till branschens ledande företag i Norden utifrån kund- och medarbetarupplevelse samt lönsam tillväxt. Grunden i vår affärsverksamhet är stark e-handelsexpertis, specialistkompetens samt produktutveckling. Verksamheten präglas av en dynamisk organisationskultur som uppmuntrar till hög arbetsprestationsnivå och kontinuerlig utveckling, samt missionen - ”välmående människor”. Vårt kontor ligger i Alvik, Stockholm.

Arbetsbeskrivning

I din roll som Produktspecialist får du vara med i starten av en spännande expansionsresa. 
Du blir en del av ett nystartat kundserviceteam och arbetar i en entreprenöriell, flexibel och inspirerande atmosfär med goda utvecklingsmöjligheter.

Du kommer träda in i rollen som Produktspecialist inom Customer service vilket innebär att ge kunder högklassig service via telefon, mail och chatt. I rollen bistår du med rådgivning avseende företagets produkter och träning samt guidar kunder i hur man bygger upp ett eget gym eller aktivitetsyta. På sikt kommer även ge teknisk service genom att tillhandahålla svar och erbjuda lösningar på kundernas tekniska frågor gällande produkterna.

Rollen kommer även inkludera att träffa Sportproffsens kunder fysiskt i deras snart etablerade showroom. Detta showroom kommer ha öppet både på vardagar och helger och du kommer därav ha möjligheten till varierande arbetsveckor med dynamiska arbetsuppgifter. I showroomet är du experten och guidar kunderna i produktsortimentet.

Din profil

Sportproffsen strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service och skapa nöjda kunder. Det är därför viktigt att du tydligt motiveras av att påverka och hjälpa såväl kunder som dina kollegor. Du trivs i en miljö där det händer mycket och kan snabbt skifta både fokus och tempo vid behov.

Vi söker dig som: Har arbetat med kundservice, fördelaktigt inom sportsegmentet
Har ett intresse/kunskap inom teknisk support
Är en öppen och framåt person med stark egen drivkraft
Är resultat- och affärsorienterad
Är en lagspelare med en positiv inställning
Har mycket goda kunskaper i att uttrycka dig skriftligt och muntligt på svenska samt engelska
Har en god dator- och systemvana

Det är meriterande om du har: En förståelse för träningsmaskiner och deras tekniska egenskaper
Erfarenhet av arbete inom e-handel
Erbjudande
Vi är måna om att hitta rätt person för detta uppdrag och arbetsomfattning kan möjligen komma att justeras beroende på slutkandidat. Vi ser att du minst är tillgänglig på 50% men allt utöver är också intressant, helgarbete kan tillkomma inom din arbetsomfattning.
Du kommer bli anställd av Barona med en konkurrenskraftig lön samt tillkommande förmåner via kollektivavtal. Tjänsten är en heltidstjänst och tillträds omgående eller efter överenskommelse. Uppdraget löper initialt om 6 månader med chans till förläning, målsättningen är att tjänsten övergår till en tillsvidareanställning hos Sportproffsen.

Rekryteringsprocessen
Rekryteringsprocessen innehåller intervjuer med både Barona och Sportproffsen. Du kommer även bli ombedd att genomföra en skriftlig uppgift samt en referenscheck. Sportproffsen är en drogfri arbetsplats och vi tillämpar drogtest som en del av vår rekryteringsprocess. Slutkandidaten kommer därav genomföra ett drogtest hos vår samarbetspartner Previa.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan nu!

Kontakt
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta julia.akerlund@barona.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här:  http://barona.se/om-oss/