Produktspecialist/Hallvärd Mercedes-Benz Trollhättan

Om rollen
Som en del av vår satsning framåt utökar vi vårt team med en driven och ambitiös Produktspecialist/Hallvärd som skall stärka vårt team ytterligare. Du kommer att ansvara för bilhallen och dess utställning samt att alltid sätta kunden i fokus. I rollen ingår att avlasta bilförsäljarna med provkörningar, produktpresentationer samt kundhantering. Utöver detta ingår vissa administrativa uppgifter som hantering av lager, demobilar och andra praktiska uppgifter. Tjänsten syftar till att uppnå bästa möjliga kundservice genom att erbjuda skräddarsydda lösningar till varje kund. Genom att hjälpa kunden och förklara de allt mer tekniskt avancerade produkterna ökar vi kundnöjdheten samtidigt som vi frigör mer tid för våra säljare till att fokusera på mer säljrelaterade uppgifter.  

I din roll som Produktspecialist/Hallvärd ingår bland annat följande arbetsuppgifter:
Välkomna kund och erbjuda hjälp  
Presentera och förklara produkter  
Förbereda och genomföra provkörningar med kunden  
Planera och genomföra leveranser av sålda bilar  
Stötta kunden efter genomfört köp  
Administrera bilutställningen, billagret och demobilarna
Vara ett stöd i den praktiska driften.

Din profil  
Vi söker dig som är ambitiös och serviceinriktad. Du är utåtriktad, trevlig, social och självständig, visar förståelse för kunden och representerar Mercedes-Benz på bästa möjliga sätt. Det är meriterande om du har djupgående kunskap och intresse när det gäller modern bilteknik och kan förklara avancerad utrustning och funktion på ett såväl positivt som pedagogisk sätt. Vi ser även att det är meriterande om du jobbat i ett serviceyrke med kundfokus eller inom försäljning tidigare. Framförallt är det viktigaste att du har 100% fokus på att alltid överträffa kundernas förväntan och att du serviceminded. 
Vi erbjuder
Ett självständigt arbete på en av Sveriges snabbast växande Mercedes-anläggningar i ett företag med mycket samlad kompetens. Du kommer få jobba med Sveriges just nu största premiummärke med en produktportfölj som är starkare och mer inovativ än någonsin. Du kommer få jobba i en positiv och rolig miljö där vi jobbar mot gemensamma mål. Tjänsten innebär en sysselsättningsgrad på heltid och vi arbetar med en övervägande del fast lön men även en rörlig prestationsbaserad del. Vi tillämpar 6 månaders provanställning innan anställningen fortlöper i en tillsvidareanställning.

Välkommen med din ansökan!  
Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag!