Produktspecialist/support sökes till PortWise

Information om uppdraget: Academic Work rekrytering söker nu en produktspecialist för anställning hos PortWise.PortWise är ett svenskt IT-företag som grundades år 2000 och som befinner sig i en mycket stark global expansion.Bolaget har utvecklat en helhetslösning som skyddar företags och organisationers mobila kommunikation.Oavsett var medarbetarna befinner sig eller vilken utrustning de använder, t.ex. mobiltelefon, bärbar dator eller handdator, kan de arbeta med e-post, kalender och affärssystem på ett säkert sätt.För mer information om företaget, se www.portwise.com Arbetsuppgifter: I fina lokaler på 22 våningen i Kista Science Tower sitter PortWise.Bolaget har totalt 45 anställda varav 22 st finns på kontoret i Kista.PortWise är ett internationellt företag som arbetar med avancerad programmering kring datasäkerhet och de söker nu 2 stycken produktspecialister. En viktig del av ditt arbete som produktspecialist är att fungera som support mot PortWise kunder. Du kommer bl.a. att; . Förklara för kunderna hur systemet fungerar och hur man använder det .Lösa kundernas problem . En liten del telefonsupport kommer också att förekomma. En del av kundernas problem är svåra att lösa via e-post och telefon och därför kommer du i dessa fall åka ut till kunderna och lösa problemen på plats.Som anställd hos PortWise kommer du få en mycket bred bas att stå på och kompetens inom många olika områden.Bolaget satsar mycket på sin personal och stora summor läggs varje år på kompetensutveckling för de anställda. Krav på person: Vi söker dig som har; . Goda kunskaper inom nätverk, applikationer och webb .Goda kunskaper i engelska Det är meriterande om du har en akademisk examen inom IT samt tidigare erfarenheter av liknande arbete.Du bör ha en teknisk förståelse samt stort kundfokus.Som person är du kvalitetsmedveten och har en förmåga att se sammanhang och prioritera rätt frågor.Vidare är du självgående och arbetar bra tillsammans med andra människor.Du kan även behålla fokus i stressade situationer.Intresserad?Skicka in din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.