Produktutvecklare sökes till Göteborgs Spårvägar

Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 141 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvagnsresa i världsklass?

ARBETSUPPGIFTER
Som Produktutvecklare vid Göteborgs Spårvägar är du ansvarig för att genomföra resenärsanalys och resenärspanelarbete samt att ta fram och föreslå produktutveckling av av tidtabell/bana/fordon/service. Du rapporterar till Avdelningschef Marknad och Produkt och ingår i avdelningens ledningsgrupp tillsammans med Trafikutvecklingschef och Marknadsutvecklare.

Med ett resenärsperspektiv analyserar du inkommande synpunkter från kunder och rekommenderar möjliga utvecklingsområden. Du har en tät dialog med Trafikutvecklingschefen kring framkomlighetsplan samt förbättring av de tjänster och service vi utför. Du är på detta sätt delaktig i den långsiktiga trafikutvecklingen och linjenätsutvecklingen.

Du agerar resenärsambassadör för bolaget som helhet och förmedlar synpunkter till våra avdelningar som helhet.

Göteborgs Spårvägar är inne i en intensiv utvecklingsfas där modernisering, effektivisering samt förbättring av styrning och ledning står i fokus. För att lyckas i uppdraget behöver du vara analytisk, utvecklingsorienterad, affärsmässig och mål- och resultatorienterad. Du arbetar enligt en tydlig systematik, analyserar och ser utvecklingspotential, kommunicerar tydligt och med lyhördhet, agerar självgående och med hög integritet. Rollen kräver att du har förmåga att samarbeta med många olika typer av yrkesgrupper, verksamheter och individer.

KVALIFIKATIONER
• Högskoleexamen med inriktning på marknad, produkt eller likvärdig
• Erfarenhet av produktutveckling, minimum två års tid
* Erfarenhet av strategisk planering och utveckling
* Erfarenhet från transport/logistikbranschen
• Erfarenhet och kunskap om metoder och verktyg för analys
• Erfarenhet av systematiskt förbättringsarbete
* Kommersiell kompetens
• Kunskaper om lagar och regler för produkt- och marknadsföring
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
* Goda IT kunskaper samt i MS Office365

Meriterande
* Erfarenhet av trafikutveckling och linjenätsutbyggnad
* Erfarenhet av kollektivtrafik
* Kunskap om KFS Trafikavtal
* Intresse av hållbarhetsfrågor
* Intresse av utveckling av stadsmiljö

ÖVRIGT
Göteborgs Spårvägar använder sig av arbetspsykologiska urvalstester. Var därför uppmärksam på din e-post då det är så vi kontaktar dig.

Vi är en drogfri arbetsplats, därför tillämpas alltid drogtester i samband med nyanställning.