Programansvarig och besöksservice

Bohusläns museum är ett av Sveriges största länsmuseer, Bohusläns kulturhistoriska själ med ett pulserande kulturhushjärta.

Museet erbjuder oväntade upplevelser och nya perspektiv, mitt i Sveriges vackraste och mest dramatiska kustlandskap. Vi har som uppgift att dokumentera, vårda och berätta om Bohusläns natur- och kulturarv. Något vi vill att alla skall känna sig välkomna, trygga och delaktiga att ta del av. Vårt arbete präglas av ett rättighetsbaserat förhållningsätt utifrån alla människors lika värde och ett hållbart samhälle.

Vi söker nu en vikarie inom  
Program och besöksservice
På grund av kommande föräldraledighet söker vi nu en vikarie som kan arbeta både inom programverksamhet och besöksservice. Tjänsten innebär självständigt arbete inom specifika projekt och är uppdelad med huvuddelen av tiden inom programverksamheten.

Museet har ca 200 000 besök om året, konst- och kulturhistoriska utställningar och en programverksamhet med brett innehåll. Vårt mål är att bedriva en programverksamhet som engagerar många besökare och nya målgrupper.

Museet har ytterligare en tjänst som program- och konferensansvarig och rollerna samarbetar nära med varandra. Det är mycket som händer inom verksamheten och mycket god samarbetsförmåga är en förutsättning.

Arbetet är variationsrikt och erbjuder mycket kontakt med kollegor, kunder och samarbetspartners. Det är viktigt att du är en aktiv, lösningsorienterad och ansvarstagande person som kan arbeta självständigt. Du har också en stor och genuin känsla för god service.

Arbetsuppgifter: 

Som programansvarig arbetar du aktivt med att skapa och bibehålla goda relationer med samarbetsparter inom näringsliv, kommun, region och civilsamhället.
Du arbetar aktivt med planering och genomförandet av programverksamhet i nära samarbete med vår program- och konferensansvarig, besöksservice, övriga medarbetare och samarbetspartners. 
Du kommer att planera och genomföra ett antal projekt under året varför god kunskap inom projektledning är önskvärt och meriterande.

Besöksservice är museets ansikte utåt som ger våra besökare en berikande upplevelse genom ett aktivt värdskap och god service. I arbetet ingår kundbemötande, försäljning, säkerhet och andra löpande uppgifter.
Du arbetar aktivt med genomförandet av programverksamheten, sköter självständigt den tekniska utrustningen och mottagandet av exempelvis grupper och föreläsare.
I arbetet ingår också att genomföra introduktion för grupper samt presentation av föreläsare och programpunkter. Även enklare visningar kan bli aktuellt. Arbetsuppgifterna är mycket utåtriktade och för att trivas är Du en person som inspireras av möten med nya människor och nya utmaningar och ibland ett högt tempo.
Du bidrar till helhetssyn och utveckling inom besöksservice som bygger ett gott värdskap, attraktionskraft och lönsamhet.  
Samverkan med andra enheter inom vår verksamhet är en del av tjänsten samt att vid behov utföra andra inom museet förekommande arbetsuppgifter.

Kvalifikationer: 

Vi söker dig som är social, positiv, nyfiken, driven, självgående och noggrann.  

Du måste ha mycket god administrativ förmåga, god servicekänsla, kommunikativ förmåga, social kompetens och kunna hantera en miljö med stundtals högt tempo. Som person har du förmågan att behålla fokus och utföra uppgiften med besökaren i centrum i alla lägen. Du tycker om att arbeta både självständigt och tillsammans med andra och har förmåga att prioritera och lösa flera olika uppgifter samtidigt. 

Du har god IT-vana och hanterar teknisk utrustning. Erfarenhet av ljudteknik är meriterande.
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift är en förutsättning. 

Vikariatet gäller 2024-02-01 till 2024-10-31 med eventuell möjlighet till förlängning.

Arbetstid även på kvällar och helger ingår.  

Tunga lyft förekommer.