Project Coordinator inom e-handel

Visma Software är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

Trivs du som bäst som spindeln i nätet i gränslandet mellan teknik och kund? Lockas du av en vägledande roll där du hjälper andra att lyckas? 

Om samtidigt en världsledande tech-koncern korsat med ett framrusande småbolag i en småstadsidyll låter intressant så… Hej! Vi är Visma Software, men här i Hudiksvall kanske namnet Wikinggruppen känns mer bekant? I och med sammanslagningen med Visma har vi startat en ny resa tillsammans. Här får man storbolagets styrka med småbolagets charm, allt i ett.  



Varför du ska söka rollen som Project Coordinator inom e-handel "Det absolut bästa i rollen som Project Coordinator är de tekniska delarna. Och att man är länken mellan kund och utvecklare. Det är otroligt roligt och utmanande att vara den ansvarige för kunds behov och önskemål från beställning till en webbutik i drift. Om man gillar tekniska utmaningar och vill vara med i e-handelns ständiga utveckling ska man absolut söka tjänsten som Project Coordinator" - En framtida kollega



Din framtida roll I rollen som Project Coordinator är du mellanhanden mellan utvecklare och kund. Du möter våra nya och befintliga kunder och hjälper dem att genom vår plattform nå nästa steg med sin e-handel. Din uppgift ligger i att lära känna kundens behov och mål, och översätta det till tekniska lösningar som våra utvecklare kan ta fram. Våra kunder är varierande - stora som små, i olika branscher. Vissa har ambitionen att bli nästa stora nätbutik medan andra vill nå ut med sina restaurerade tändare. Det gör projekten du arbetar med minst lika varierande. Ett projekt kan pågå i alltifrån tre timmar till ett halvår och handla om alla möjliga produkter. 

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att…

Ta emot nya kunder och vara deras kontaktperson från start till driftsättning av deras e-handel. 


Vägleda kunden till de bästa e-handelslösningarna för just dem. 


Forma butiken efter kunds förutsättningar och önskemål.


Ge rådgivning kring passande betal- och fraktlösningar.


Driva utvecklingsprojekt med befintliga kunder.




Vilka kommer du jobba med? “Hos oss kommer du ingå i ett av våra nyckelteam för framtida tillväxt. Det här är idag en grupp om fem medarbetare med stor spridning av bakgrund och erfarenhet. Gemensamt är passionen för E-handel och att tillsammans arbeta för att lösa våra kunders utmaningar. Jag som chef erbjuder dig som ny medarbetare ett flexibelt arbete där du på riktigt får chansen att vara med att forma vår väg framåt. Jag erbjuder inte bara ett stort utrymme för entreprenörskap, utan jag uppmuntrar till det! Jag vill att mina medarbetare tar egna initiativ och formar egna business case. Allt för att hitta nya vägar framåt. Som min nästa kollega vill jag ha dig som vågar ta plats, och som aktivt vill bidra till att göra vår arbetsplats ännu bättre. Dig vill jag dricka mitt morgonkaffe med!”  - Christer Boson Hjelm, din framtida chef?

 

Vem söker vi? Vi söker dig med lika stort intresse för teknik som för kundservice. Du har en vilja att förstå kunden och dennes behov och kommunicerar med lätthet med både mer och mindre tekniskt kunniga personer. Du trivs med att självständigt driva ditt arbete framåt och har en stor nyfikenhet på att lära dig nytt.

Dessutom önskar vi att du:

Har lätt för att sätta dig in i och förstå system och teknik


Har erfarenhet av kundrelationer


Kan hantera flera parallella projekt 


Kan kommunicera väl på både engelska och svenska, i såväl tal som skrift


Erfarenhet att arbeta med support eller försäljning är meriterande men inte ett krav. Ett plus i kanten är även om du har kunskap inom e-handelsbranschen, frakt eller betallösningar. Kan du dessutom skriva lite kod eller har erfarenhet av kravspecifkationer blir vi extra glada!



Produkten du kommer att jobba med Wikinggruppen är inte bara vilken butiksplattform som helst. Utöver våra mer standardiserade lösningar har vi idag också hundratals kunder med specialutvecklade och unika nätbutiker. Det gör oss till en komplett leverantör för såväl den lilla som den stora kunden. Med oss kan man växa och utveckla sin butik för att nå nya höjder, eller stanna kvar på den nivå man känner sig trygg på.



Din framtida arbetsplats Wikinggruppen är en produkt inom Visma Software AB, ett mjukvarubolag inom den framgångsrika techkoncernen Visma. Vi är en ledande leverantör inom affärssystem till medelstora och stora företag i Sverige. Vårt uppdrag är att genom innovation göra ekonomihantering, verksamhetsuppföljning, e-handel och personaladministration både enklare och roligare. Allt för att våra kunder ska behöva lägga minimal tid på administration och mer tid på att utveckla sin core business. Vi är totalt cirka 200 anställda runt om i Sverige, Rumänien, Polen och Slovakien.  På Visma Software råder en vänlig och öppen kultur med högt i tak. Vårt bolag kännetecknas av stark framåtanda, en varm kultur och entreprenörskap. Givetvis erbjuder vi konkurrenskraftiga villkor, kollektivavtal och fina förmåner.

 

Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att bifoga CV alternativt en länk till din LinkedIn-profil . I denna process tillämpar vi löpande urval och intervjuer, vänta därför inte med din ansökan. Vid frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta: Customer Success Manager Christer Boson Hjelm på christer.hjelm@visma.com.

Vi ser fram emot din ansökan!

 

Läs mer om vårt Privacy Statement här : https://www.visma.com/privacy/ .