Project Manager - Customer Delivery

Tunstall befinner sig i ett expansivt läge och är i behov av att förstärka och utöka sin projektorganisation med ytterligare kraft och kompetens. Rollen som Project Manager rapporterar till Head of Project and Aftermarket och är en viktig pusselbit i leveransen av våra tjänster.

I rollen som Projektledare kommer du att ansvara för att leveransen till vår kund sker smidigt, effektivt och korrekt. Vårt uppdrag är att tillhandahålla teknikbaserade lösningar och tjänster till vård-och omsorgssektorn vilket innebär att de flesta kunderna befinner sig i offentlig sektor. Våra paketlösningar innefattar hårdvara, mjukvara, digital tillsyn, trygghetslarm, support och service mm. Därför tror vi att det är viktigt att du har förståelse för tjänsteleverans, och inte minst en passion för att bidra till vårt samhälle!

Ansvaret

KUND - FUNKTION - LEVERANS

Rollen ansvarar för att planera, leda, driva och leverera projekt från överlämnande från säljorganisationen till överlämning till supportorganisationen. Denna roll har fullt ansvar för alla projekt och alla delar i projekten gällande tidplan, budget, leverans, resurser, kvalitet fram till överlämning. Karaktären i projekten är delvis mjukvaruinstallation (TES) och implementation av mjukvara ute hos kunder och delvis leverans av våra tjänster med tillhörande produkter. Det sker både genom installation med egen och/eller extern personal.

Som projektledare har du 20-40 projekt igång samtidigt, och samtliga projekt syftar till att leverera en färdig tjänst till våra kunder enligt de avtal som skrivits. Projekttiden varierar vilket innebär en bra mix mellan långa och kortare projekt.

Nuläget

Tunstall Nordic är inne i en förändrings- och omstruktureringsfas inom bl.a. följande områden;

- Privatisering - från offentligt finansierad till privat äldrevård

- Digitalisering - teknikskiftet från analoga produkter till digitala

- ”Tjänstefiering” - från produkter till tjänster

- Molnifiering - från lokala installationer till host:ade molnlösningar

Tunstall Nordic ligger långt fram i branschutvecklingen vad gäller produktutveckling och teknisk kompetens, men även avseende samhällsfunktioner för social omsorg och välfärd. Kunderna finns i nuläget främst inom kommun/offentlig sektor (B2G) men det finns även en stor tillväxtpotential i den privata sektorn (B2B) och inom konsumentmarknaden (B2C).

Läs gärna mer om våra tjänster här (https://www.tunstall.se/losningar/connected-services/)

Vem tror vi att du är?

Vi söker en person med god erfarenhet av projektkalkyler och teknisk design samt med en stark affärsförståelse och god teknisk förståelse för de produkter och tjänster som Tunstall arbetar med. För att passa väl i denna rollen ser vi också gärna att du:

- är en rutinerad och erfaren projektledare med några års erfarenhet inom tjänsteleverans och/eller av projekt inom mjukvaruinstallation-och implementering. Det är mycket meriterande om du dessutom har erfarenhet att driva projekt inom byggsektorn, men god kännedom om AB och ABT.
- är van att läsa och förstå RFQ, anbud , avtal och upphandlingsdokument.
- är duktig inom projektekonomi och avtalsvillkor.
- har en teknisk utbildningsbakgrund, gärna på universitet/högskolenivå och med fördel en projektledarutbildning och/eller certifikat inom projektledning. Vi tror att du har en teknisk förståelse men vi ser att det viktigaste är funktionstänket och ekonomikunskap.
- har stor vana av samverkan och kommunikation internt men även externt.
- kan kommunicera på både svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift
- du har arbetat i Service Now och dess projektmodul, men det är inget krav för tjänsten.


Är du den vi söker?

För att lyckas i rollen tror vi att du har en stark egen drivkraft och tar stort ägarskap.

Du är en tydlig och god kommunikatör, proaktiv i kundkommunikationen och duktig på att samverka. God social kompetens, lyhördhet och förmåga att föra dig i olika sammanhang.

Du har en god struktur och planeringsförmåga, förmåga att hantera många saker samtidigt, är handlingskraftig och slutför det som påbörjas.

Det är även viktigt med affärsmässighet, en god affärsförståelse och förmåga att se till Tunstalls hela affär i det som du i denna roll ansvarar för. Slutligen tror vi att du är kreativ och lösningsinriktad.

Vi erbjuder dig


Tunstall är ett affärsdrivet bolag med en marknadsledande position, ett tydligt syfte och goda värdegrunder. Vi har en framtidssäkrad teknik som är under ständig utveckling och en unik bredd i vår produktportfölj. Vi befinner oss i en mycket spännande fas då Tunstall är under tillväxt och har påbörjat en förändringsresa gällande affärsmodellen. Som medarbetare på Tunstall får du ett tydligt mandat, frihet under ansvar samt stora möjligheter att påverka och bidra med egna idéer. Vi söker dig som ser möjligheterna i tjänsten och som vill dela med dig av din erfarenhet, ditt engagemang och ditt driv. Skriv och berätta för oss vad som lockar dig med denna roll och varför just du vill anta den här utmaningen.

Övrigt

Placeringsort: Malmö eller Stockholm.

Rollen är på heltid och tillsvidare.

Vi är spända att se din ansökan!