Project Manager till Reclaimit

We go all in!
Returer Reklamationer Regresser Reparationer
Reclaimit är ett snabbväxande SaaS-bolag med en marknadsledande position i Norden inom retur- och reklamationshantering. Vi är här för att omvandla handeln mot en mer hållbar och lönsam framtid och för att främja hållbar tillväxt genom cirkulär handel. Företaget grundades 2001 och har idag 27 anställda med kontor i Stockholm och Piteå. Reclaimit ger över 600 ledande handlare och leverantörer kraften i en unik allt-i-ett-plattform för bättre efterköpsupplevelser, vilket förbättrar kundresan i stor skala. Genom att omvandla utmaningar till möjligheter hjälper vi handlare att nå ökad lönsamhet, stärka kundlojaliteten och minimera sitt klimatavtryck genom cirkulär shopping och hållbara returer, det är vi!
Vi söker en Product Manager
Vill du vara med och påverka konsumenters returupplevelse?
Vi stärker nu upp med ytterligare en nyckelperson
Är du nyfiken, hittar nya lösningar och förstår helheten då önskar vi dig välkommen redan nu. Det här är en spännande och utvecklande roll med ett minst lika spännande upplägg!

Vi på Reclaimit är marknadsledande när det gäller efterköpsplattformar för detaljhandeln och e-handeln och vi tänker att du vill bidra till vår intensiva resa framåt. Rollen som product manager innebär att förstå kunder och partners samt användares förväntningar och driva den fortsatta utvecklingen av vår plattform och våra tjänster med hänsyn till framtidens spännande utmaningar.
Tjänsten har två faser och kan enklast förklaras så här.
Första året kommer rollen vara intensivt operativ, produktstrategisk och utvecklande, alltså direkt in i "hetluften" för att sätta alla kunders önskan på första parkett och avlasta för en föräldraledighet. Du kommer jobba tätt med ledningsgruppen men ända nära både teamet och våra kunder mot satta mål. Som product manager kommer du rapportera till vår CTO under denna period. Du kommer att uppleva verksamheten ur ett helikopterperspektiv vilket borgar för en skön fortsättning av tjänsten under kommande år.
År två och framåt breddas tjänsten och den kommer landa i ett mer strukturerat, detaljerat och långsiktigt upplägg, men med ett större fokus på att utveckla och tänka nytt. Du jobbar som en del av ett produktteam och rapporterar till vår produktchef. Nu får du möjligheten att fördjupa dina kunskaper och förädla dina färdigheter och tillsammans med övriga i teamet påverka konsumenternas returupplevelse till en ny nivå. Du kommer bidra till alla faser i vidareutvecklingen av produkten och vara en del av vår entreprenörsanda där det alltid finns utrymme för goda idéer och en närhet till beslut.
I det här jobbet behöver du därför:
Kunna se helheten, vara utvecklings- och lösningsorienterad och ha ett naturligt innovativt förhållningsätt
Ha stark samarbetsförmåga med både interna och externa intressenter i såväl affärsnära som tekniska roller för ett positivt arbetsklimat och arbeta mot gemensamma mål.
Känna ansvar för att planera och driva arbetet framåt både självständigt och tillsammans med andra mot önskade resultat
Arbeta med produkt från idéstadie till färdigställd utveckling och kvalitetssäkra resultat

Vi tror att du är
en framåtlutad "doer" som ser möjligheter där andra ser problem
strukturerad och ordningsam
genuint nyfiken och har en uppsökande personlighet
en team-människa
analytisk och lösningsfokuserad och du tar beslut utifrån fakta

Goda förutsättningar är om du har:
3-5 års erfarenhet av produktledning och/eller projektledning, inom SaaS-tjänster
Förståelse för detaljhandel och/eller e-handelsmiljöer, deras dynamik och kundbeteenden
Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska för att effektivt förmedla idéer och samarbeta i teamet

Hur är det att jobba på Reclaimit?
Vi som jobbar här är ett passionerat och professionellt team som alla spelar en avgörande roll i vår tillväxtresa. Vi är olika, det är det som gör oss starka, kompetenta och inkluderande. Du kommer att ingå i ett team av skickliga kollegor som har roligt tillsammans och som hjälper varandra. Din åsikt och dina erfarenheter blir ytterligare bränsle till vår fortsatta kraftfulla tillväxt. Inom Reclaimit finns det en uttalad utmaning som genomsyrar alla uppdrag och företaget som helhet, som lyder: Finns det en smartare lösning så hittar vi den. Det är en strävan som varje dag utmanar oss och låter oss att tänka utanför de givna ramarna och tillsammans med våra kunder ta de modiga beslut som krävs för att skapa utveckling.
Vår syn på ledarskap:
Vi har ett tydligt men generöst ledarskap där varje tanke får dryftas, där attityden är mjuk, generös och inkluderande och där du som individ får fortsätta växa in i din roll. Ledarskapet kännetecknas av en vilja att driva förändring samt en stark tro på individens förmåga. Vi firar framgångarna tillsammans och vi tar ansvar tillsammans. Här är inställningen allt!
Placeringsort hybrid, Piteå eller Stockholm.
Tjänsten är 100%.
Start så snart som möjligt.



Varmt välkommen med din ansökan!
I den här rekryteringen har Reclaimit valt att samarbeta med Workslife, du skickar därför din ansökan via länken nedan.
Skicka din ansökan senast den 30 januari, men varför vänta, sök nu direkt! Vi jobbar nämligen löpande med intervjuer.
Har du frågor gällande tjänsten går det bra att kontakta Workslifes Seniora rekryterare Helene Lowall på 070-3808180 helene.lowall@workslife.se eller Maria Berglund First Adaptive Assistent 070-3600200 maria.berglund@workslife.se
www.reclaimit.com