Projektkoordinator och Mystery Shopper

Den här vintern bygger vi vidare på Nordic Mystery Shopping med hjälp av dig som vill jobba med kvalitetsgranskning, arbetsplanering och vakanslösning på deltid, och som på deltid kan delta i driften med Mystery Shopping-uppgifter. En delad tjänst mellan administration och fältarbete.
En Mystery Shopper är en anonym konsument som besöker affärer, restauranger, kaféer, fartyg och många andra platser. För att våra kunder ska kunna förbättra bemötandet av sina kunder berättar vi sedan i skriftliga besöksrapporter om vad vi upplevt. En del av tiden kommer du arbeta i driften med Mystery Shopping. Den delen av arbetet kommer även innehålla resor till andra städer.
Våra Mystery Shopping-besök behöver bemannas, planeras, kvalitetsgranskas och följas upp och det är den andra delen av tjänsten. Den här delen av arbetet innefattar många kontakter med andra Mystery Shoppers och med kunder, men främst är datorn arbetsverktyget. Vi har idag hemmakontor med hög flexibilitet, och några dagar som vi träffas i södra Stockholm för att arbeta tillsammans.
Tjänsten är tänkt som ett heltidsarbete, men för oss är det viktigast att hitta rätt person för just den här platsen. Det går därför att söka tjänsten även om man är intresserad av att endast arbeta deltid. Vi planerar att starta tjänsten, som är helt ny, under februari.
Nordic Mystery Shopping har kollektivavtal och arbetsförsäkringar som omfattar alla anställda. Vi är ett litet företag där alla behöver ta ansvar och vara redo att hjälpa till. Men vi är även en del av Dive Group med verksamhet i åtta länder, och jobbar nära våra kollegor i grannländerna.
Om du har några års erfarenhet inom butik, hotell, restaurang, kafé eller liknande yrke så ser vi det som meriterande erfarenheter. Och om du har körkort och mycket god datorvana, och om du är bra på att uttrycka dig skriftligt på både svenska och engelska? Då kanske det här passar in bra på dig och vi ser fram emot din ansökan! Skicka ditt CV och personligt brev till info@nordicmystery.se.