Projektledande Business Analyst till CFI Group

Claes Fornell International Group (CFI Group) är ett internationellt, partnerägt konsultföretag vars affärsidé är att hjälpa företag att analysera och utveckla de immateriella tillgångar som utgörs av kunder, medarbetare och varumärke. Utifrån kunskap och erfarenhet inom Customer Asset Management levererar våra konsulter beslutsunderlag och råd som löser konkreta affärsproblem. Genom att kombinera rådgivning och affärsutvecklingstjänster med effektiva mätsystem säkerställer vi att våra klienter kan öka sin tillväxt och lönsamhet.CFI Groups patenterade metodik är internationellt erkänd och har utvecklats vid University of Michigan i USA. Metoden används bland annat av världens största kundnöjdhetsindex, The American Customer Satisfaction Index (ACSI). CFI Group grundades 1988 och har huvudkontor i Ann Arbor, USA. Vi finns representerade på 4 kontinenter och har ca 100 anställda i världen. Stockholmskontoret etablerades 1991 och har idag ca 20 medarbetare.

Serveoffice har fått i uppdrag att rekrytera en affärsdriven och analytisk Projektledare till CFI Group. Tjänsten är på heltid med placering i centrala Stockholm. Start enligt överenskommelse.

Arbetsbeskrivning
I rollen som projektledare hos CFI Group har du synnerligen mångfacetterad roll med många intressanta kontaktytor. Dels internt där du arbetar i olika team, beroende på uppdrag, dels externt som point of contact för kund och uppdragsgivare. Det är en roll som är direkt kopplad till affären där såväl införsäljning an uppdrag/projekt som leveranskvalitet vilar på ditt ansvar. Mer detaljerat innebär tjänsten:
 

* Operativt leda projekt och viss arbetsledning i teamen internt.
* Analysera och tolka resultat.
* Kommunicera med kunder och underleverantörer.
* Förmedla slutsatser och rekommendationer av analyser till kund.
* Vara delaktig vid införsäljning av nya uppdrag till såväl befintliga som nya kunder.


Projektens storlek varierar i omfattning och storlek. Allt från kortare projekt på några månader till de som löper på tillsvidare och på årlig basis. Din uppdragsgivare är ofta ledningsgruppsmedlemmar och/eller styrelser såväl nationellt som internationellt.
Kvalifikationer och egenskaper
Du som söker har troligtvis en civilekonom-, civilingenjör- eller beteendevetareexamen. Har du dessutom en master är detta starkt meriterande. Du har relevant arbetserfarenhet inom området analys och projektledning och trivs lika bra med att jobba i team som självständigt. Har du även erfarenhet av försäljning B2B är detta meriterande.
CFI Group värderar kvalitet högre än mycket annat, varför det krävs att du är mycket strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Du är ansvarstagande i din affär och ditt arbete och lämnar inget åt slumpen. Du behöver också gilla statistik, siffor och analys av data samt förstå samband i den. Vi sätter även värde på om du är en affärsorienterad person med karisma och energi.
Du har goda kunskaper i Officepaketet, troligtvis även kunskaper i SPSS och/eller annat statistiksystem. Du är van vid att arbeta mot deadlines och att hantera flera olika projekt samtidigt. Du har mycket god förmåga att på ett tydligt och inspirerande sätt tala inför andra och där förmedla resultaten och värdet av analyserna och kan skapa rekommendationer för hur klienten bör agera utifrån dessa.
Då CFI Group arbetar i en internationell miljö med klienter och medarbetare från andra delar av världen är det av stor vikt att du behärskar, utöver svenska, engelska i både tal och skrift. Har du ytterligare språkkunskaper är detta meriterande.
Om företaget
CFI Group sitter i nyrenoverade lokaler på Birger Jarlsgatan i centrala Stockholm.
Här får du möjlighet att tillhöra ett internationellt konsultbolag med flera team av kompetenta kollegor. Dina arbetsuppgifter är varierande och för rätt person erbjuds goda utvecklings- och karriärmöjligheter där du får lära känna ett stort antal olika branscher och kunna påverka dessa i deras nästa strategiska steg.
Ansökan och kontakt
I den här processen samarbetar CFI med Serveoffice AB. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Serveoffice men du kommer anställas direkt hos CFI. Skicka in din ansökan snarast genom att ansöka nedan. Urvalet görs löpande. Vi tar inte emot ansökningar via mail utan endast via formuläret nedan under Ansökan. Frågor kring tjänsten besvaras av Mårten Forslund, på 070-314 63 56 / marten.forslund@serveoffice.se eller Stina Hauschildt på stina.hauschildt@serveoffice.se / 073-779 40 59.
 
Om Serveoffice
Serveoffice är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag som med passion och expertis levererat kvalitet i över 30 år. Vi rekryterar och tillsätter konsulter på tjänstemannasidan primärt inom kompetensområdena ekonomi, hr och lön. Serveoffice har de senaste fyra åren certifierats som en av Sveriges allra bästa arbetsplatser enligt undersöknings- och konsultföretag Great Place to Work