Projektledare

Better Business hjälper företag att förbättra service och kvalitet. Vi kartlägger förbättringsmöjligheter genom Marknads-undersökningar och Anonyma Kundbesök (sk. Mystery Shopping) i butiker, restauranger, hotell, biografer, bilaffärer etc. Vi har över 20.000 Mystery Shoppers i Norden. Nu söker vi ytterligare en projektledare till vårt kontor i Vallentuna, som skall sköta projektstyrning och diverse administrativa uppgifter, periodvis per projekt. Arbetsuppgifter: # Schemalägga personer som skall genomföra uppdrag # Kommunicera instruktioner via mail och telefon # Granska och godkänna inkomna rapporter. # Analysera resultat och träffa Kunder. Egenskaper: Serviceminded, organisationsförmåga, coach, resultatorienterad, affärsmässig framtoning. Erfarenhet: Minst 5 års erfarenhet från arbete i serviceföretag, gärna som arbetsledare i detaljhandeln, hotell/restaurangbranschen eller liknande. Det är meriterande om du tidigare arbetat på ett internationellt företag eller utomlands eftersom många av kundkontakterna sker på engelska. Utbildning: Marknadsekonom eller liknande. Språk: Mycket bra engelska och svenska är ett krav. Övrigt: Erfarenhet av Excel och Word. Maila ansökan tillsammans med CV.