OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Accountor utvecklar nu sin Client Relations-team och söker nu en Projektledare för kundspecifika förändringsprojekt. Vi söker dig med dokumenterad erfarenhet av projektledning och erfarenhet av konsult- och tjänstesektorn för att leda & driva förändringsprojekt i kundspecifika case för att maximera kundnöjdhet, öka servicegraden och bidra till effektivare kundleveransprocesser.
Som Projektledare kommer du samarbeta med Kundansvariga och andra intressenter med förändringsprojekt kring våra kunder och hitta och reda ut underliggande faktorer, exempelvis plattformsbyten eller förändring av leveransprocesser. Du kommer att leda prioriterade kundcase med fokus på förbättrad kundnöjdhet och förbättrad effektivitet och kvalitet.
Arbetsuppgifter i huvudsak:
- Leda kundspecifika förändringsprojekt i samarbete med kunder, konsulter, partners och supportfunktioner
- Problemlösning både internt och externt för långsiktiga processförbättringar
- Skapa kommunikation och medvetande i syfte att nå förbättrad kvalitet och kundnöjdhet
Teamet har en prestigelös atmosfär och man stöttar varandra och delar med sig av sina erfarenheter. Du kommer att rapportera till Head of Client Relations. Resor i tjänsten kan förekomma.
Vem är du?
Vi ser att du har relevant universitets/högskoleexamen eller motsvarande och ca 5-6 års erfarenhet att arbeta med projekt och i kundnära relationer. Du är en vass problemlösare, kommunikativ och är bra på att se till kundperspektivet. Du vågar ta för dig och ta ansvar. Möjligt har du arbetat i en liknande roll som Key Account Manager eller med processförbättringar tidigare och vill nu arbeta med flera parallella förändringsprojekt?
Kvalifikationer
· Relevant utbildning och erfarenhet av att arbeta med projektledning
· Erfarenhet av kundutveckling
· Meriterande med erfarenhet från outsourcing bolag inom accounting/payroll
· Behärskar svenska och engelska flytande
· Mycket god samarbetsförmåga
Vad erbjuder vi dig?
Du kommer få vara en del på en spännande förändringsresa och vara med och påverka Accountors leveransmodell. Vi erbjuder också goda utvecklingsmöjligheter så du kan växa i din yrkesroll. Vi har flexibla arbetstider och tror på arbetssätt där möjligheten till ett balanserat privat- och arbetsliv ses som en självklarhet.
Ansökan
Låter det här intressant? Så kul! Vi hanterar ansökningar löpande så skicka in din ansökan redan idag. Vid eventuella frågor kontakta Accountors rekryterare Katarina 010 161 38 75 och Kristin 010 475 04 05.
Om företaget
Accountor ingår i en internationell koncern och är en av norra Europas största fullservicebyråer inom ekonomi, lön och HR. I Sverige är vi mer än 300 anställda på nio orter och vi är alla drivna av vår passion för att skapa resultat och strävan efter att nå framgång tillsammans med våra kunder. Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder att dra fördelar av digitaliseringen kring deras redovisning, lön och HR för att deras verksamhet ska utvecklas, växa och nå längre än sina konkurrenter. Men Accountor är mer än bara siffror – vi engagerar oss i människor, bryr oss om varandra och vågar visa känslor. Med våran idé kring ledarskap utvecklar vi inte bara våra kunder utan också oss själva.
Välkommen med din ansökan och bli en del av ett fantastiskt team!
Welcome to Accountor - We create flow
Projektledare med ekonomibakgrund
Kontaktpersoner på detta företaget
Kristin Annerstedt
Katarina Brygiewicz