Projektledare och Service Delivery Manager, IT-Konsult

Om Teleservice Skåne AB
Våra tre affärsområden - IT, Fiberutbyggnad och Bredband implementerar dagligen ny modern teknik till privat- och företagskunder. Koncernen omsätter 175 miljoner kronor och har högsta kreditvärdighet. Vi är 140 medarbetare och huvudkontoret finns i Sjöbo. I vår bransch sker det ständigt förändringar och vi hänger framgångsrikt med. Det tror vi beror mycket på vår vilja att göra allt i vår makt för våra kunder - kombinerat med en enorm nyfikenhet och flexibilitet.

Vi bryr oss om våra medarbetare
Vi erbjuder våra anställda en arbetsplats som motsvarar våra egna värderingar. Vi är stolta över våra medarbetare och tar fullt ansvar för det vi dagligen levererar. Som företag gillar vi att göra det enkelt för våra kunder. Och så tycker vi att det är extra kul att gå till jobbet när vi är pigga och glada. Det tror vi nämligen smittar av sig - både på kollegor och kunder.

Affärsområdet IT växer ständigt och nu söker vi dig som vill bli en del av vårt professionella team.

Dina arbetsuppgifter
I din roll som projektledare kommer du arbeta mot utvalda avtalskunder och internt för att genomföra projekt (Delivery, Change, Problem). Ditt ansvar omfattar att leda, planera och kontrollera projektens genomförande samt att stötta projektdeltagarna i deras arbete.

Din roll som SDM innebär att du driver och utvecklar kunden samtidigt som du jobbar långsiktigt för att vidareutveckla och förbättra våra leveranser och därmed skapa långsiktiga och strategiska affärsrelationer med kund. För att lyckas i rollen säkerställer du avtalade åtaganden genom återkommande leveransuppföljningar och driver kunden med ett professionellt och proaktivt arbetssätt för att optimera kundens IT-tjänster. Du planerar och genomför SDM-möten där du exempelvis presenterar utvecklingsmöjligheter, statistik samt uppföljning av incidenter.

Dina huvudsakliga uppgifter

- Planera, leda och fördela projektuppgifter
- Leveransuppföljning


Du känner säkert igen dig
Du tar gärna stort ansvar, strukturerar ditt arbete självständigt och driver vidare processer. Genom att leda, samordna och motivera andra lyckas du få gruppen att nå gemensamma mål. Du planerar ditt arbete effektivt, är organiserad och prioriterar väl för att hålla deadlines.

Vi är ett positivt företag med mycket energi och våra medarbetare uppskattas av våra kunder. Därför är det viktigt att du trivs med att ha kontakt med människor, har en god känsla för service och agerar professionellt i alla situationer.



För att lyckas bör du ha


- Arbetslivserfarenhet av projektledning
- Arbetslivserfarenhet som IT-tekniker/IT-konsult
- Goda affärskunskaper


Omfattning: 100%
Anställningsform: Tillsvidare
Placeringsort: Sjöbo, Ystad eller Malmö.