Projektledare till vår Outboundverksamhet

Med över 20 års internationell erfarenhet är Teleperformance Nordic AB idag en av de ledande aktörerna på marknaden för Kundservice, Telemarketing och CRM - lösningar. Vi ingår i den internationella koncernen SR Teleperformance med säte i Paris. Koncernen har ca 75 000 medarbetare , 281 contact center representerat i 45 länder och är därmed världens största och mest vitt spridda callcenterföretaget idag. Vi söker nu en driven Projektledare för vår outboundverksamhet. Har du en förståelse för Callcenterverksamheten, vill du ta ett ytterligare steg i karriären? Som programansvarig på Teleperformance erbjuds du en spännande, utvecklande och krävande befattning i en växande bransch. Du ansvarar för att implementera och driva projekt , vilket innebär att du är ansvarig för planering, genomförande och avslut samt uppföljning av projekt. Du är även delaktig i att driva produktionsutvecklingen i det enskilda projeketet samt för produktionseneheten. Detta innebär att du har resultatansvar och att du kontinuerligt ska utveckla uppdragen så att effektivitet och lönsamhet hela tiden förbättras. Du är Teleperformance kontaktperson mot kunden vilket innebär daglig kundkontakt och möjligheter till merförsäljning. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i ett callcenter och av att leda projekt. Ditt arbete på Teleperformance kräver att du är drivande, initiativtagande, en "doer", flexibel, resultatinriktad samt ha ett intresse för affärer. Du är strukturerad och har en administrativ talang och tycker om att vara "spindeln i nätet". Du kommer att vara ansvarig för så väl Teleperformance som kundens måluppfyllelse. Vi söker dig som har/är: - Grundläggande kunskaper inom företagsekonomi - Goda engelska kunskaper - Ett strukturerat arbetssätt och är detaljorienterad - God kommunikativ förmåga i både tal och skrift - Är resultatorienterad - Är analystisk lagd och har ett logiskt tänk Du kommer att få arbeta med ett "ungt" gäng och även om vi har ett etablerat arbetssätt ser vi gärna att du kommer med nya tankar och ideer samt är med och driver både projekten och företaget framåt. Start för tjänsten är i augusti. Urval och intevjuer sker löpande.