Projektledare till Vattenfall

Vill du vara med och utveckla och stärka Vattenfall Värme Sveriges roll på den framtida energimarknaden? Nu söker Product Operations en kundorienterad medarbetare till spännande vikariat på 8 månader.

Om tjänsten
Tjänsten ingår i Värme Sveriges marknadsfunktion Sales Sweden. Teamet Product Operations har ett brett ansvarsområde och ansvarar för gränssnittet mot kundservice och driver både strategiska och operativa digitaliserings- och produktrelaterade frågor.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Dina arbetsuppgifter inom Product Operations
Teamets huvudsakliga ansvarsområde innefattar en bredd av arbetsuppgifter kopplat till projektledning, kundservice, utveckling av digitala gränssnitt, förvaltning och administration av Vattenfall Värmes befintliga samt nya produkter och tjänster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterna inkluderar bland annat:
• Projektledning med viss IT-förståelse
• Kravställning och funktionstestning av digitala lösningar
• Operativt ansvarig för samarbetet med Kundservice
• Förvaltning kring nya och befintliga kunder.
• Avtalshantering och kvalitetssäkring av fakturering.
• Indirekt kundsupport kopplat till våra befintliga produkter.
• Effektivisera samt dokumentera nya rutiner mot KS.


Vem är du?
I vårt team är det viktigt att alla trivs, har utmanande och motiverande arbetsuppgifter samt att vi har roligt tillsammans. Vi vill gärna att du också delar detta synsätt och att du är prestigelös.
Du får gärna ha några års relevant arbetslivserfarenhet, eftergymnasial utbildning är ett krav. Har du ett intresse för teknik och IT-utveckling så är det ett stort plus. Du har kanske goda kunskaper i SAP eller TSU och gillar att arbeta i Excel. Du behärskar Svenska och Engelska bra i både tal och skrift. Som person är du positiv, lösningsfokuserad, serviceinriktad och självgående.


Om verksamheten
Att hitta rätt person till rätt plats - det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar chefer och specialister till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Poolia vet du att vår process är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet: att du är rätt person på rätt plats.