Projektledare/verksamhetsutvecklare till Stockholms digitaliseringsprojekt

Stockholm utvecklas och förändras för framtiden. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.



Serviceförvaltningen är Stockholms stad ”shared service center”.

Vårt huvuduppdrag är att utveckla stadens administrativa funktioner samt att ge en hög grad av tillgänglighet och service med målgruppens fokus. För serviceförvaltningen utgörs målgruppen kunder som är Stockholms stads alla förvaltningar och bolag samt de stockholmare som är i behov av vägledning och information från framförallt Kontaktcenters tjänster.  Moderna, effektiva lösningar och digitaliseringen är en stor del i den löpande utvecklingen av våra funktioner och tjänster.

 

Var med och forma en ny enhet!

För att öka takten, leveranskvaliteten och effektiviteten i stadens digitaliseringsprojekt har vi fått i uppdrag att etablera en ny enhet med start 2023. På enheten kommer det finnas interna konsulter, vars uppdrag är att projektleda och delta i stadens olika verksamhetsprojekt inom digitalisering, it och telefoni. Vi söker nu dig som vill jobba som intern konsult och bidra till Stockholms stads utveckling inom digitalisering, it och telefoni och utvecklas i rollen som projektledare och verksamhetsutvecklare. Det finns stor potential för dig som vill vara med och bygga upp vår nya enhet samt bidra i att forma enhetens arbetssätt, metoder, kultur och kundrelationer med stadens förvaltningar och bolag.

 

Ditt uppdrag som intern konsult

Du kommer tillhöra en nyinrättad enhet som kommer växa de kommande åren. Du kommer vara del av ett team med flertalet projektledare, verksamhetsutvecklare och specialister, vilka agerar interna konsulter till stadens förvaltningar och bolag. Uppdragen kommer variera i tid och utifrån verksamheternas behov. Enhetens uppdrag och tjänsteerbjudande utgår alltid från stadens kvalitetsprogram och vi söker därmed dig som har ett stort intresse för att öka servicen och kvaliteten till stockholmarna. Tjänsten innebär att planera, projektleda och genomföra verksamhetsprojekt och därmed bidra till utveckling och ökad kvalitet i stadens arbete med digitalisering, it och telefoni.

 

Du kommer ha möjlighet att bidra i att forma enhetens processer och arbetssätt, i ett nära samarbete med stadsledningskontoret. Du kommer ha en samordnande roll i stadens digitaliseringsarbete samt vara en drivande kraft i förändringsledningen, som innebär att staden tar tillvara på och lyckas med digitaliseringsarbetet och når en god effektivitet, hållbarhet och förbättrad användarvänlighet.

 

Din kompetens
I den här rollen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. 

Vi söker dig med bakgrund inom verksamhetsutveckling och projektledning. Du har arbetat flera år som konsult eller i verksamheter med höga krav på tillgänglighet och förändringsbehov. Rollen kräver att du är van att leda, analysera och utmana - att du är van att omsätta verksamhetsbehov i processer och att implementera lösningar. Du är en lagspelare som har förmåga att skapa samsyn, se lösningar och arbeta mot gemensamma mål och strategier. Du är kommunikativ och coachande och har både en strategisk och operativ förmåga. Du har en helhetssyn, där du drar nytta av stadens styrdokument, modeller och systemstöd i ditt arbete. Det är naturligt för dig att sätta dig in i nya verksamheter och delta i olika och parallella samarbeten och projekt.

 

Vi söker dig med

- relevant högskoleutbildning eller annan utbildning i kombination med yrkeserfarenhet som arbetsgivaren anser likvärdig
- flera års erfarenhet som projektledare/projektresurs/verksamhetsutvecklare
- erfarenhet av att driva förändringsarbete med it
- erfarenhet av att omsätta behov i processer och förändringsledning
- erfarenhet av arbete/uppdrag inom politiskt styrd verksamhet/eller ha en god förståelse för gemensamma it- och centrala system
- dokumenterad kunskap av att arbeta utifrån styrdokument
- god kunskap och förståelse för it, systemstöd och projektmodeller samt för de lagar och regler som offentlig verksamhet omfattas av

 

Meriterande med:

- god verksamhetskunskap om kommunala kärnprocesser
- kunskaper inom ekonomi och kommunikation

 

Din ansökan

Just nu pågår ett pilotprojekt i Stockholm stad där vi provar att rekrytera utan att du som kandidat skickar in ditt personliga brev. Detta genomförs på ett antal utvalda rekryteringar. Vid bedömningen av din ansökan för denna roll kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och ett antal frågor du får besvara i samband med din ansökan. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV.

 

Jobba hos oss

Hos oss på Serviceförvaltningen erbjuds du gedigen introduktion samt nödvändiga utbildningsinsatser och seminarium. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och vi tillämpar flextid, rimliga beläggningsgrader och har en flexibel arbetsplats (utifrån uppdragens behov) samt friskvårdsbidrag. Du får dessutom tillgång till Stockholms stads nätverk. Vill du lära känna oss ännu bättre? Läs gärna mer om oss här.

 

Välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.



Serviceförvaltningen är en av stadens fackförvaltningar och har i uppdrag att svara för de administrativa uppgifter som är samordnade i staden. Det handlar framförallt om löneadministration, ekonomiadministration, stadsövergripande upphandlingsfrågor, kontaktcenterverksamhet, rekryteringsstöd, fastighets- och lokalfrågor. Vi har cirka 370 medarbetare och sitter i Globenområdet. Vår värdegrund sammanfattas i ordet KÖRA som står för: Kompetens - Öppenhet - Respekt - Ansvar.



Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder. Våra lokaler är tillgängliga och användbara för personer med nedsatt rörelse- eller orienteringsförmåga.