PRV söker Servicemedarbetare inom fastighet, konferens och reception

Patent- och registreringsverket, PRV, är myndigheten för immaterialrätt. Vi arbetar med nya idéer i teknikens och utvecklingens framkant för att stärka Sveriges tillväxt och konkurrenskraft. Genom att öka insikten och förmågan att omsätta immateriella tillgångar bidrar PRV till ett innovationskraftigt och hållbart samhälle. Vår vision är att PRV ska vara en drivande och självklar aktör för världens mest innovativa land.
Vi är en öppen och kundorienterad myndighet där våra anställda bidrar med kunskap, framåtanda och engagemang. Välkommen att utvecklas med oss på PRV!

På Serviceenheten arbetar idag 14 personer och vårt serviceuppdrag är posthantering, patentdokumentation, fastighetsservice, resor/inköp/upphandling, lokalvård, konferensservice, växel och reception.

Arbetsuppgifter

Som servicemedarbetare innebär det att du har 3 olika roller; arbete i receptionen, med konferensservice och med fastighetsservice. Nöjda kunder är vårt fokus och på vår enhet bemöter vi och ger service till både interna och externa kunder.

Arbetet i receptionen innebär sedvanliga receptionsgöromål som att ta emot besökare, boka mötesrum och att svara i telefonväxel m.m.

Arbetet med konferensservice handlar om att planera tillsammans med beställaren och leverantören, duka fram kaffe mm. i samband med event och kurser/utbildningar med externa besökare.

Arbetet med fastighetsservice innefattar att ta emot gods, hantering av felanmälan till vår fastighetsägare, möblering av mötes- och konferensrum, interna flyttar och utföra lättare fastighetsservice med mera.

Vem är du?

Du har gymnasieutbildning och minst tre års dokumenterad erfarenhet av serviceyrket, exempelvis från arbete i reception, internservice och/eller fastighetsservice.

Du har också mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift samt behärskar Office-paketet bra, särskilt Excel och Word. Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet i systemen/verktygen; Telia Touch Point, Call Guide agent, East Coast Visit och Lime.

Som person är du lösningsorienterad, lyhörd för kundens behov samt har god samarbetsförmåga. Du har lätt för att anpassa dig till olika situationer som kan uppstå i ett serviceyrke. Du har en god kommunikativ förmåga och ett personligt driv och gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Givetvis delar du våra värderingar: omvärldsfokus, framåtanda och engagemang!

PRV erbjuder

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning.

Förutom att erbjuda ett intressant, omväxlande och självständigt arbete får du även lära känna trevliga kollegor och en arbetsplats i en kulturminnesmärkt byggnad i centrala Stockholm. På vår hemsida kan du läsa mer om hur det är att arbeta på PRV: http://www.prv.se/jobb

Anställningen medför säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Låter det intressant?

För mer information om arbetsuppgifterna är du välkommen att kontakta enhetschef Anna-Brita Stenson. Fackliga representanter är Carolina Gomez-Lagerlöf (SACO-S) och Håkan Bodin (ST). Alla kontaktpersoner nås på telefon 08-782 28 00.

Välkommen med din ansökan som innehåller ett personligt brev och CV senast den 2020-04-06.