PSI Antonson rekryterar Supportchef

PSI Antonson har de starkaste produkterna som krävs för att driva lönsam butik eller industri. Vi arbetar med välkända varumärken och är marknadsledande inom kontanthantering, våg- & packutrustning och prisinformationssystem till butik. Vi är idag ca 110 anställda och omsätter 250MSEK. Huvudkontor finns i Mölndal, och lokala kontor i Kista och Grums. Vi har också service och försäljningskontor på 30 platser runt om i Sverige. PSI Antonson ägs till 100 % av norska PSI Group AS som är noterat på både den norska och svenska börsen. www.psiantonson.se


Arbetsbeskrivning
PSI Antonson rekryterar nu en supportchef till kontoret i Grums. Som supportchef ansvarar du för ett tiotal medarbetare inom supportverksamheten. Supportfrågorna gäller våra olika tekniska produkter såsom pantmaskiner, vågsystem, prisinformationssystem, förpackningsmaskiner samt kontanthanteringssystemet CashGuard.

Uppdraget som supportchef innebär att leda och fördela arbetet samt att ansvara för den dagliga driften och utveckla enhetliga processer och rutiner för verksamheten både mot våra kunder och internt i organisationen. Du får fullt personalansvar för att leda och utveckla medarbetarna som finns i Grums och Kista vilket kan innebära en del resor.

I rollen ingår också att du tillsammans med övriga supporttekniker assistera våra kunder och servicetekniker med teknisk support via telefon. Som supporttekniker ansvarar du för hela ärendekedjan där du tar emot samtal, administrerar ärenden samt felsöker och löser via fjärrstyrning.

Vem är du?
Vi söker dig som har förmåga att på ett affärsmässigt sätt ta ansvar för supportverksamheten och som ser möjligheter. Du har tidigare erfarenhet av att leda människor för en framgångsrik verksamhet och har erfarenhet från tekniskt arbete, exempelvis som servicetekniker, teknisk helpdesk eller liknande.

Du har någon form av tekniskt gymnasium gärna inom el/tele. Goda kunskaper i engelska samt B-körkort är ett krav. Stor vana att arbeta i olika dataprogram samt med SQL-databaser är också ett krav.

Som person är ansvarsfull, noggrann och prestigelös. Vi ser också att du har vana av att arbeta under press och gillar att ha ordning och reda kring dig i ditt arbete.

Kontaktperson
I den här rekryteringsprocessen samarbetar PSI Antonson med Experis, Manpower Group. Du söker tjänsten genom ett registrerat och uppdaterat CV på www.experis.se och genom att välja tjänsten.

Du är välkommen att kontakta rekryteringskonsult Katarina Glennert, tel eller 0730-774956 för mer information om tjänsten.

Sista ansökningsdag är den 5 augusti

Välkommen med din ansökan!