Q-Med söker Supporttekniker

Q-Med är en snabbväxande och lönsam bioteknologisk/medicinteknisk koncern som utvecklar, tillverkar, marknadsför och säljer främst medicinska implantat.Huvuddelen av produkterna är baserade på företagets patenterade teknologi, NASHAT, för framställning av stabiliserad icke-animalisk hyaluronsyra.Koncernen har idag drygt 700 medarbetare i 20 länder, varav cirka 500 vid företagets huvudkontor och produktionsanläggning i Uppsala.Q-Med omsatte 1 318 MSEK under 2007.Q-Med AB är noterat i segmentet Mid Cap på OMX Nordiska Börs i Stockholm.IT-verksamheten: Group IT ansvarar för applikationsportföljen och dess infrastruktur samt den interna IT supporten inom företaget.I dagsläget är vi 18 personer inom Group IT.Vår ERP applikation är Movex som finns installerad på vårt huvudkontor i Uppsala samt på tre av våra europeiska dotterbolag.Vår IT infrastrukturs grundpelare är Microsoft, Cisco och HP.Om tjänsten: I rollen som supporttekniker kommer du att bemanna IT avdelningens Service Desk.Dina arbetsuppgifter består bland annat av: .Felsökning och problemlösning av mjuk/hårdvara och nätverk .Användarhantering i Active Directory .Installation, uppgradering och underhåll av företagets klientplattform .Hantering av beställningar av IT-material .Incidenthantering i enlighet med vår incidentprocess Personliga egenskaper: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.I rollen som supporttekniker så är du ett viktigt ansikte ut mot företagets anställda och det krävs att du är serviceinriktad, ansvarstagande och en duktig problemlösare.Vi tror att följande passar in på dig: .Strukturerad i ditt arbetssätt med en förmåga att kunna hålla många bollar i luften..Serviceinriktad och med en förmåga att placera våra användare främst och alltid ge dem ett positivt bemötande..Ha lätt för att hantera olika typer av människor och situationer Teknisk kompetens: Praktisk erfarenhet från administration/support av någon/några av nedan angivna plattformar är ett krav: .Officepaketet .Windows XP .Microsoft Active Directory .Microsoft Exchange .SMS .Citrix .MSI paketering .Gå in på www.q-med.se för att läsa mer och söka tjänsten.Sista ansökningsdag är 18 augusti.