Quality Hotel Statt söker receptionist i Hudiksvall

Om företaget
Quality Hotel Statt är ett anrikt hotell i centrala Hudiksvall. Ända sedan 1878 har det varit en samlingsplats för både hudiksvallsbor och mer långväga gäster. Hotellet har genomgått en stor renovering och har en modern design i smakfull kontrast till den gedigna sekelskiftscharmen. Att konferera hos oss är populärt och våra återkommande kunder vittnar om att vi håller en hög kvalitet i vårt värdskap. Vi ingår i Nordic Choice Hotels och arbetar ständigt efter mottot; Med Energi, Mod och Begeistring skapar vi en bättre värld. WeCare!

Dina arbetsuppgifter
Brinner du för att ge förstklassig service till kunder? Är du samtidigt utåtriktad och positiv som person? Då passar den här tjänsten dig! Quality hotel Statt söker en serviceinriktad receptionist i Hudiksvall. Vi jobbar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag.

I arbetsuppgifterna ingår:
• In- och utcheckning av individuella bokningar, gruppbokningar och konferensgrupper.
• Du hjälper gäster med frågor och problemlösningar av olika slag.
• Administrativa arbetsuppgifter.

Du arbetar måndag-fredag antingen (07:00-15:00 eller 15:00-23:00) samt två helger/månad. Vilket utgör ca 90 % som kan utökas vid till exempel frånvaro. Du arbetar ofta ensam i receptionen med högt tempo runt dig vilket innebär att vi letar efter dig som är en god organisatör med stark känsla för service. Du är den som har stenkoll på vad som händer i huset då du arbetar i hotellets hjärta.


Din profil
Som receptionist är ambassadör för hotellet och har stor påverkan på våra hotell- och konferensgästers upplevelse. Vi söker dig som är en stabil och pålitlig medarbetare som visar genuin omtanke, ett gott värdskap och är lyhörd för vad gästen vill ha. Du är van vid att jobba i ett högt tempo, är flexibel samt tar eget ansvar. Vidare är du professionell i mötet med gäster och kollegor. Du har hög lojalitet och är strukturerad i ditt arbetssätt. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

• Vi ser gärna att du har arbetat med kundservice tidigare.
• Meriterande är om du har erfarenhet av att arbeta i reception eller på resebyrå.
• Meriterande är om du har studerat hotell och- restaurang på gymnasiet.
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som skrift.
• Du har goda datorkunskaper.

Start: april
Anställningsform: tillsvidare (vi tillämpar 6 månaders provanställning)
Sysselsättning: ca 90 %

Hur går ansökningsprocessen till?
Quality Hotel Statt samarbetar med Clockwork Bemanning och Rekrytering AB. För frågor om tjänsten, kontakta gärna konsultchef Linnéa Hedenberg på 073-351 27 84 eller maila linnea.hedenberg@clwork.se

Urval kommer ske löpande så skicka din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra av dig!