Rådgivare Affärsplats Digital

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän

Vi söker en målinriktad och lösningsorienterad rådgivare inom bank till vår Affärsplats Digital på vårt huvudkontor i Gårda. Tjänsten är en tillsvidareanställning.


Vårt erbjudande

Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vår enhet Affärsplats Digital är ett komplement till våra kontor. Hos oss får kunden snabb och enkel service via telefon eller säkra meddelanden i det inloggade mötet. Vi står för enkelhet och snabb service.

Utöver nöjda kunder är vi måna om att våra medarbetare ska må bra och därför har vi stort fokus på hälsa och har aktiviteter och förmåner som främjar vårt välmående. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.  

Vår arbetsgrupp består av 13 personer och vi är ett sammansvetsat team som gillar att samarbeta och jobba ihop. Nu ser vi fram emot att hälsa en ny kollega välkommen till vår grupp.



Din utmaning

I rollen som rådgivare på Affärsplats Digital arbetar du med service och försäljning av våra banktjänster. Du hjälper kunder i telefon, via säkra meddelanden och i det digitala mötet med de frågor som rör våra bankprodukter.  

Du kommer att arbeta proaktivt med såväl nya som befintliga kunder inom betaltjänster, sparande och lån. Du arbetar självständigt samtidigt som du värdesätter att vara en del av ett framgångsrikt team där du samarbetar med våra rådgivare inom bank och försäkring och fastighetsmäklare.

På vårt digitala kontor möter vi kunder som föredrar service och rådgivning via telefon eller dator. Det digitala teamet, som finns på vårt huvudkontor i Gårda, ger service åt kunder över hela länet. Då vi hela tiden strävar mot att svara upp mot våra kunders behov och förväntningar finns möjlighet att utvecklas i denna roll mot att även arbeta med privatrådgivning.
Vi kommer ge dig en bra utbildning inom våra produkter, tjänster och arbetssätt.


Vem är du?


Vi söker dig som är en lagspelare och brinner för samarbete med dina kollegor i syfte att göra det bästa för kunden. Att du har ett starkt kundfokus, är målinriktad och har ett stort driv är förutsättningar för att lyckas i rollen. Vi vill att du har erfarenhet inom bank, en eftergymnasial utbildning inom ekonomi och även swedsecs rådgivar- och eller bolånelicens.

Arbetsuppgifterna kräver ett genuint intresse för kunden och dennes behov. Som person är du förtroendeingivande, lösningsorienterad, kvalitetsmedveten och noggrann. Du är relationsskapande och gillar att möta kund i telefon.  

Då du kommer vara en del av vårt ansikte utåt krävs det att du är duktig på att uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift. Självklart känner du igen dig väl i bolagets värdeord – Enkla, Engagerade och Professionella.  



Sista ansökningsdag: 2022-03-31 



Låter det spännande?


Har du frågor eller vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Kontorschef: Johanna Jidetoft, 031-702 15 34
HR affärspartner: Lydia Skarrie, 031-63 81 87 
Fackligt kontaktombud Forena: Israa Badran, 031-702 14 16


Vår rekryteringsprocess


Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser.
Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst, vilka sker löpande under processens gång. Var uppmärksam på att mailet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, uppmärkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

Välkommen med din ansökan!