Rådgivare inom Inkasso och efterbevakningsärenden

Arbetsbeskrivning
Just nu söker vi efter nya kollegor till ett av de större bolagen inom inkasso. I rollen som Collector arbetar du med att handlägga kundernas efterbevakningsärenden med telefonen som ditt huvudsakliga arbetsverktyg. Du arbetar med och ansvarar för hela processen med stort fokus på inkassering. Som rådgivare verkar du för att kundens ärenden hanteras i enlighet med företagets koncept, kundunika lösningar och värderingar. Företaget erbjuder dig ett omväxlande och utvecklande arbete där du får möjlighet att hjälpa människor till en sund ekonomi. Uppskattar du att arbeta i ett team där utveckling, nytänkande och kreativitet uppmuntras kommer du att trivas.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

- Arbeta proaktivt för att säkerställa högsta inkassering

- Aktivt arbete med slutkundskontakt i alla kanaler

- Att förhandla och skapa relation med slutkunderna

- Att arbeta med och ansvara för hela inkassoprocessen

Som konsult blir du anställd av Amendo och uthyrd till vår kund. Att arbeta som konsult är en fantastisk möjlighet att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag inom ekonomi, bank, finans och försäkring.

Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som kombinerar ett starkt driv och resultatfokus med en stor portion ödmjukhet. Du är kommunikativ, relationsbyggande och du uppskattar mötet med andra människor. Du utmanar dig själv och andra genom att ha ett proaktivt och kreativt förhållningssätt och du har förmågan att fatta tuffa beslut och förmedla dessa på ett professionellt och pedagogiskt sätt. Du är en god lagspelare och vill vara med och bidra till både god laganda och ett gott resultat i vårt gäng.

Vi ser att du har relevanta arbetslivserfarenheter från arbete inom service och kundkontakt. Har du erfarenhet från inkasso och handläggning är det meriterande. Du trivs med att arbeta mot tydliga mål och uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Arbetstider är förlagda mellan 8-17 måndag till fredag med möjlighet till arbete på distans 2 dagar/vecka. Start i januari 2024.

Om Företaget
Företaget är en av de branschledande leverantörerna av kredithanteringstjänster. Vi hjälper företag att utvecklas genom att erbjuda lösningar som utformats för att förbättra företagens kassaflöde och långsiktiga lönsamhet samt genom att ta hand om våra kunder. En viktig del av bolagets mission är att se till att privatpersoner och företag får det stöd de behöver för att bli skuldfria.

Detta får du som konsult på Amendo
Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Du får en trygg arbetsgivare med ett välkänt varumärke och en engagerad konsultchef som kan branschen. Vi ser till att du får en spännande och långsiktig utveckling i din konsultroll. På Amendo tror vi på jämlikhet, inkludering och mångfald och vet att olika erfarenheter tar oss framåt. Därför ser vi positivt på sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

Om Amendo
Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg och Sundsvall. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto Executive Search & Interim som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister, och Amendo Tech som arbetar med konsultuthyrning och rekrytering inom tech, IT och digital excellence.

Frågor och kontakt
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Lina Johansson, lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!