Rådgivare inom order och kundtjänst

Om tjänsten
Du som uppskattar högt tempo, eget ansvar och brinner för att alltid leverera bästa service bör läsa vidare. Vi söker nu en rådgivare inom order och kundtjänst till vår konsultverksamhet. Du kommer att arbeta dedikerat hos vår kund då de behöver förstärkning under 6 månader. Sök redan i dag!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Orderhantering, uppföljning och koordinering
• Kundkontakt och uppföljning med kund
• Hantera returer
• Fakturahantering
• Hantera rapportering av skadade varor
• Ta emot kundrelaterade ärenden via telefon och e-mail
• E-orderhantering och felsökning
• Vårda och upprätthålla goda kundrelationer
• Samarbete med sälj team för att leverera bästa möjliga service till kunder


Vem är du?
• Minst avslutad gymnasieexamen
• Flytande i svenska, danska
• Goda kunskaper i engelska, muntligt och skriftligt
• God datavana (Office och orderhanteringssystem)

Personliga egenskaper
• Positiv och serviceminded
• Lagspelare
• Självständig i ditt arbete



Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.



Övrig information: Uppdraget är på heltid med start början av januari. Det finns även möjlighet att jobba deltid. Du kommer tillhöra kontoret i Solna.