Rådgivare, kundtjänst och koordinator till psykologföretag i Göteborg

Vi söker nu en varm och serviceinriktad medarbetare som brinner för att ge professionell hjälp via både telefon och mejl. Som vår främsta kontaktperson kommer du att spela en avgörande roll för att säkerställa en positiv upplevelse för våra patienter. Svea KBT är ett ledande privat psykologföretag med över 80 anställda, spridda över våra mottagningar i Stockholm, Malmö, Uppsala, Göteborg och Linköping. Du blir en viktig del av ett sammansvetsat team på fyra personer som bland annat ansvarar för att koordinera och hantera våra bokningar.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot samtal från patienter och potentiella patienter som har frågor om bokningar, fakturor och andra ärenden. Vissa frågor kan behöva vidarebefordras till andra i organisationen.
Svara på mejl från patienter gällande bokningar, fakturor och rekommendationer för lämpliga psykologer.
Ha daglig kontakt med våra psykologer och samordna bokningar.

Andra ansvarsområden:
Utföra administrativa uppgifter och stötta ekonomiavdelningen, personal och ledning.
Hjälpa till med inredning och organisering av nya kontor.
Vara ansvarig för kontorets allmänna drift och trivsel.

Vi söker dig som:
Har ett naturligt servicefokus och genuint vill hjälpa andra.
Förstår vikten av empati och kan hantera patienter med psykiska utmaningar på ett respektfullt sätt.
Är strukturerad, organiserad och har en förmåga att prioritera uppgifter.
Är duktig på att uttrycka dig väl i både tal och skrift, på svenska och engelska.
Har en prestigelös inställning och alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Är van vid att arbeta med Microsoft Office och har god datorvana.

Vi erbjuder:
En heltidstjänst med möjligheter till utveckling och nya ansvarsområden.
Sociala och roliga aktiviteter som AW:s, kick-offer och teamaktiviteter.
Ett utvecklande arbete i en trivsam arbetsmiljö där du gör skillnad för våra patienter.

Rekryteringsstatus: 
Vi rekryterar löpande och hoppas kunna tillsätta tjänsten så snart vi hittar rätt kandidat, så vänta inte med att skicka in din ansökan – intervjuer sker kontinuerligt.



Varmt välkommen att söka och bli en del av vårt engagerade team!