Rådgivare/verkstadsplanerare till Kristianstad

Lernia AB

Arbetsuppgifter
Lernia Bemanning söker en rådgivare/verkstadsplanerare till skadeverkstaden på Bilcentrum i Kristianstad.
Bilcentrum och Volkswagen lägger väldigt stor vikt vid att hålla en hög kundnöjdhet, därför kräver tjänsten en hög social kompetens samt känsla för vad det innebär att begeistra kunden i samband med olika typer av ärenden.
Du kommer att genomgå omfattande och kontinuerlig vidareutbildning för Bilcentrums produkter och till de huvudsakliga arbetsuppgifterna hör följande:
- Skade- och garantiärenden
- Ta hand om olika typer av bilskador samt prisbedömning utifrån skada
- Nära samarbete med såväl försäkringsbolag som skadeverkstad
- Kalkylera skador i systemet Cabas
- Planera verkstadens arbetsflöde
- Arbetsledning

Formell kompetens
- Lägst gymnasieutbildning eller motsvarande, gärna från fordonsprogrammet och inom skadehantering
- Erfarenhet som mekaniker/arbetsledning
- Erfarenhet inom serviceyrket
- Cabasvana är meriterande
- Meriterande med erfarenhet från Bilcentrums märken

Personliga egenskaper
- God samarbetsförmåga genom att ha positiva och produktiva relationer såväl till kolleger som till andra avdelningar.
- Lösa uppgifter med entusiasm och energi som uppmuntrar alla till arbete.
- Förbli lugn och konstruktiv med hög stresströskel i svåra situationer och se uppgifter som utmaningar.
- Vara språkligt skicklig för att kunna kommunicera tydligt och begripligt såväl i tal som i skrift.
- Ha lätt för ekonomi och att se ekonomiska sammanhang.
- Lätt för att få kontakt med andra människor, anpassa sig till samtalspartnern och på så vis snabbt få en känsla för kundens önskemål.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Visstidsanställning med möjligheter till anställning hos kund. Heltid i Kristianstad.

Tillträdesdag
Snarast eller enligt överenskommelse. Vi ser gärna att du skickar din ansökan så fort som möjligt, då tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Information
2013 beräknar Bilcentrumgruppen sälja ca 3 000 nya och begagnade bilar av märkena Audi, Volkswagen och Skoda. 2013 beräknas koncernen omsätta ca 550 miljoner kronor med ca 85 anställda. Bilcentrumgruppen bedriver bilförsäljning/verkstad i Kristianstad, Hässleholm samt bilförsäljning i Sölvesborg genom Folkesson Bil AB. För att läsa mer om Bilcentrum, gå in på www.bilcentrumgruppen.se.

Lernia är vägen framåt
Lernia Bemanning stärker kundernas konkurrenskraft genom effektiva bemanningslösningar. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som rekryterar och hyr ut personal i hela Sverige. Vi ingår i Lernia, ett av Sveriges ledande kunskapsföretag inom utbildning och bemanning. Varje år gör Lernia det möjligt för mer än 70 000 människor och 5 000 företag att stärka sin konkurrenskraft genom rätt kompetens. Vi vet att kompetens gör skillnad. Besök gärna www.lernia.se.