Reception & Bokningsansvarig

Reception & Bokningsansvarig
Vårt koncept bygger på ett modernt, varmt och familjärt ”townhouse”, som väcker nyfikenhet och inspirerar. Ängelholms nya vardagsrum. Här möts kultur, musik och människor i en härlig mix.
På en klassisk Ängelholmsadress öppnade Best Western Plus Hus 57 i februari 2018 och vi söker en kollega som vill vara med och skapa hotellupplevelser åt våra gäster – i samma anda som vi själva vill ha det när vi bor på hotell!
Som Receptions- och Bokningsansvarig ansvarar du tillsammans med ditt team att överträffa gästernas förväntningar, så våra gäster kommer ihåg och uppskattar oss och blir våra framtida stamgäster.
Du ser merförsäljning som en naturlig del av servicen och inspirerar dina kollegor med ett brinnande intresse för Revenue management.
Du leder teamet i reception och konferensen och utvecklar rutiner för ett effektivt och smidigt arbete. Du är stresstålig, språkkunnig och har kunskap i Hotsoft 8 . Du är lösningsorienterad och har vana av att koordinera och samordna. Du har en styrka i samarbete och i att skapa goda relationer, såväl med gäster som med kollegor.
Är du motiverad att alltid leverera upplevelser och hög service med en kvalité som överträffar gästens förväntningar?
Som Receptions- och Bokningsansvarig kommer du att arbeta nära de andra avdelningsledarna på hotellet för att våra gäster skall få bästa möjliga vistelse.
Arbetstid: Dagtid/kvällstid inklusive helgarbete.
Omfattning: Heltid
Start: Omgående
Lön: Enlig överenskommelse