Receptionist 100% tillsvidareanställning

Receptionist 1 st, 100% tillsvidareanställning Quality Hotel Grand Borås

 (Vi söker även dig som vill arbeta extra på helger och peakperioder)

 

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har Energi, Mod och Begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Borås bästa mötesplats, Quality Hotel Grand är en komplett anläggning med 158 nyrenoverade rum, a la carte restaurang, 16 konferenslokaler, nattklubb/events och cityspa. Vi söker dig som vill arbeta med oss och skapa magi för våra gäster varje dag. 

Inom Quality Hotels är vi: fun & friendly, vi söker dig som har en genuin passion för såväl service, människor och ordning & reda, gärna med en dos nyfikenhet. Du vågar vara personlig i ditt möte med både gäster och kollegor.

Till dig med rätt attityd och erfarenhet erbjuder vi en spännande arbetsmiljö med stora utvecklingsmöjligheter.

I tjänsten ingår

• Se till att gästerna alltid möts av ett glatt bemötande och top service i receptionen
• In och utcheck, svara i telefon, lägga in bokningar
• Att vara hotellets gästers naturliga kontaktpunkt med diverse frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse
• Fakturering av bokningar och grupper
• Arbeta aktivt med ankomstlistor och rumsfördelning, mottot är fullt hus
• Kassahantering
• Att aktivt arbeta med merförsäljning, upgrades, kioskvaror m.m
• Att arbeta efter och följa passlistor för optimal effektivitet och service
• Ansvara för att hålla receptionsområdet och lobby i bästa och välkomnande skick under ditt shift
• Att vara uppdaterad och kunnig i hotellets och kedjans koncept och lojalitetsprogram
• Att vara uppdaterad i brand- och säkerhetsrutiner
• Att aktivt delta på avdelningsmöten
• Aktivt användande av hotellets kunduppföljningssystem, Loopon
• Aktivt värva nya medlemmar till Choice ClubVälkommen med din ansökan!
• Att behärska engelska i tal och skrift


 

Du som har ett glatt humör och positiv inställning, sök snarast för intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.


Välkommen med din ansökan!