Receptionist 100%, Vikariat

Tolkcentralen Tolkcentralen tillhör Handikapp&Habilitering, SLSO.Tolkcentralen har som uppgift att ta emot tolkbeställningar och fördela dessa till tolkbolag upphandlade av SLL.Tolkcentralens huvuduppgift är enligt Hälso- och sjukvårdslagen §3b att erbjuda och organisera vardagstolkning till teckenspråkiga döva och hörselskadade och personer med dövblind eller vuxendövhet.Tolkcentralen har sitt kontor på Norrtullsgatan 14 i centrala Stockholm.Vi söker en vikarie på heltid till vår receptionistgrupp.I gruppen ingår idag fyra personer. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att ta emot tolkbeställningar via tal- eller texttelefon, fax, mail samt bildtelefon.Dessa beställningar registreras i ett tolkbokningsprogram.Många telefonkontakter behöver föras med tolkbeställarna för att tolkbeställningarna ska bli korrekta.Tolkbeställningarna bekräftas efter samordning.Då ensamarbete, ex vid raster, förekommer är det av vikt att du behärskar samtliga nämnda telefontekniker.Receptionen tar också emot besökare, döva och hörande.I övrigt uträttas förekommande kontorsgöromål.Du skall ha god vana av dataarbete, vara serviceinriktad, noggrann, stresstålig och kunna hantera många saker samtidigt.Du ska kunna kommunicera med teckenspråk, kunna uttrycka dig väl i tal och skrift, tycka om att jobba i ett team och ha en god samarbetsförmåga.Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.