Receptionist

Vill du vara med och utveckla en framtidsinriktad gränskommun?
Du får mer än 650 arbetskamrater som alla jobbar med att på något sätt ge service till kommunens invånare, företag och besökare.
Eda är en gränskommun med 8600 invånare och blomstrande näringsliv. Hit kommer ca 4,7 miljoner besökare varje år. Vi har ett bra läge mellan Karlstad och Oslo och goda kommunikationsmöjligheter år vardera håll.

Eda kommun har ca 8 500 invånare och är vackert belägen i västra Värmland. Kommunen ligger mitt emellan Karlstad och Oslo med goda kommunikationsmöjligheter åt vardera hållet. Aktiviteten efter den svensk-norska gränsen har påverkat utvecklingen i kommunen på ett gynnsamt sätt genom en blomstrande gränshandel, där mer än 3 miljoner människor möts varje år. Det finns fortsatt intresse från näringslivet att etablera sig i kommunen, vilket också ställer krav på den kommunala servicen. Det lokala näringslivet med tyngdpunkt på industri och handel gör Eda till en attraktiv kommun. Eda kommun erbjuder goda möjligheter till varierande fritidsaktiviteter både sommar- och vintertid och några av våra anläggningar som lockar många besökare är Valfjället Skicenter och Eda Golfklubbs unika 18-hålsbana.
Är du serviceinriktad och tycker om att träffa människor? Är du bra på att ge ett gott första intryck och gillar ett varierat arbete?

Vi söker en receptionist till vårt medborgarkontor/växel. Den tillhör organisatoriskt avdelningen för Turism Information och Administration inom kommunledningsstaben och är bemannad med två personer.


ARBETSUPPGIFTER
Receptionisten är den första som kunden eller besökaren kommer i kontakt med. Arbetet går ut på att ge snabb och bra service både till allmänheten och internt till kollegor. I arbetsuppgifterna ingår kommunens växelfunktion och posthantering samt att kunna informera, vägleda och ge service avseende kommunens verksamheter. I övrigt ingår även vissa administrativa och serviceinriktade arbetsuppgifter.

Eda kommun står inför en förändring i samband med införande av en ny växellösning/telefoni. Du kommer att bli delaktig i detta arbete.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en utpräglad servicekänsla och administrativt handlag. Du är utåtriktad, stresstålig och har förmågan att bemöta människor på ett sakligt och vänligt sätt. Du har en positiv inställning och är flexibel och noggrann i ditt arbete. Det är ett krav att du har en gymnasieutbildning, gärna med en relevant inriktning och att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Vi förutsätter att du är en van datoranvändare och har lätt för att snabbt sätt dig in i de verksamhetssystem som används. Du är van att använda olika sociala medier. Erfarenhet från växel och receptionsarbete samt kännedom om arbetet i en kommun är meriterande.
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.