Receptionist

Receptionist
Har du erfarenhet av arbete i reception eller som konferensvärdinna? Motiveras du av att ge god service och ser vikten av ett gott värdskap? Har du dessutom ett tekniskt intresse? Då är detta rollen för dig!
About the role
I rollen som receptionist är du Essitys ansikte utåt där du tar emot besökare i vår reception och skapar ett välkomnande och professionellt mottagande samt ser till att alla besökare registreras i vårt Meeting Management System. Som receptionist ser du även till att upprätthålla säkerheten på kontoret tillsammans med kontorets väktare samt hjälper både interna medarbetare och externa besökare i olika frågor som kan uppstå på kontoret.
I rollen som receptionist ansvarar du också för kontorets konferensrum och ser, tillsammans med företagets IT-avdelning, till att all AV-teknik fungerar samt är behjälplig med att boka konferensrum åt våra medarbetare. Vidare bidrar du med planering och utförande av större konferenser och events, där du även hanterar catering som bokas till konferenserna via vårt Meeting Management System.
Essitys huvudkontor ligger i Waterfront Building i centrala Stockholm. Cirka 130 personer arbetar i en internationell miljö, i fräscha lokaler med en fantastisk utsikt över vår vackra huvudstad.
What you will do
Hantera receptionens mejl
Hantera inkommande och utgående telefonsamtal
Se till att huvudentré, reception och konferensrum alltid är iordningställda
Hjälpa medarbetare och besökare med att starta upp möten med vår AV-teknik via Teams eller andra digitala mötesplattformar
Hantera kontorets passerkortssystem
Lösa och hantera inkomna beställningar och felanmälningar i vår serviceportal Servess
Övriga uppgifter såsom organisera och distribuera post och paket



Who you are
Hanterar Microsoft Office-paketet obehindrat
Har erfarenhet från att ha arbetat i ett bokningssystem
Tekniskt intresse och förmåga att hantera kontorets AV-utrustning
Flytande svenska som engelska, i tal såväl som skrift
Erfarenhet av att arbeta som receptionist/konferensvärdinna på ett internationellt företag är meriterande

Som person är du serviceinriktad, social och har en god förmåga att både samarbeta och kommunicera med andra. Du är lösningsorienterad, flexibel och förstår såväl innebörden som vikten av ett gott värdskap. Vidare är du strukturerad samt har känsla för kvalitet och tidsplanering. Slutligen har du ett kontinuerligt driv att utveckla och effektivisera vår service.
Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna.