Receptionist

Wiks Slott

Kultur och bildning är Region Uppsalas kulturförvaltning och består av enheterna Konstenheten, Kulturutveckling, Region Uppsala folkhögskola, Strategiska enheten, Verksamhetsstöd samt konferensanläggningen Wiks slott. Kulturnämnden är förvaltningens politiska styrelse. Målen för Region Uppsalas kulturpolitik är ett rikt konstliv av hög kvalitet, en hög kulturell delaktighet och en attraktiv livsmiljö.

Vår verksamhet
Wiks slott befinner sig i ett utvecklingsskede med uppdraget att utveckla Wik som besöksmål. Vår ambition är att göra Wik mer tillgängligt för våra gäster och besökare. Wik området med dess slott andas upplevelse och livskvalitet och har höga krav på gott bemötande. Vill du vara med och utveckla Wik området och slottet som besöksmål, där vi ser kvalitet och tillgänglighet som en långsiktig konkurrenskraftig del, är du välkommen att söka jobbet som hotellreceptionist på Wiks slott.

Ditt uppdrag
I rollen som hotellreceptionist arbetar du med in- och utcheckningar, bokningar, kassaarbete, fakturering, mailhantering och tar emot telefonsamtal.
Du tar emot förfrågningar på konferenser, kurser, bröllop fester och weekendpaket, skickar offerter och bekräftelser samt planerar för gästernas vistelse på Wik. Även bevakning och marknadsföring av anläggningens sociala medier ingår i jobbet.
Du säkerställer att receptionen med dess lobby är snygg och välkomnade för våra gäster.
Du iordningställer och planerar för veckans bokningar.
Du lämnar information om kommande bokningar av boende, mat och aktiviteter till kollegor på andra avdelningar.

Ditt uppdrag innebär ett nära samarbete med andra medarbetare inom receptionen såväl som resten av enheten. Det centrala i tjänsten är förbereda inför gästernas ankomst och bemöta gästerna när dom väl är på plats och se till att deras vistelse blir trivsam.

Dina kvalifikationer
För rollen som hotellreceptionist bör du ha tidigare erfarenhet av receptionsarbete inom hotell och konferens samt vana att arbeta med olika hotellbokningssystem. Erfarenhet av arbete med Hoist system Hotsoft är meriterande.

Gymnasieexamen är ett krav. Relevant utbildning inom hotell, konferens eller service är meriterande. Vana av kassa & fakturahantering samt sociala medier är även önskvärt. Du bör ha mycket goda kunskaper av svenska och engelska i tal och skrift.

B-körkort är ett krav för tjänsten.

Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att möta människor och trivs med och har en fallenhet för administrativt arbete. Du är bra på att möta olika typer av människor och drivs av viljan att göra ett bra jobb. Som person är du social, entusiastisk och tycker om att arbeta i team.

Helg och kvällsarbete ingår, förändringar i arbetsuppgifter utvecklas ständigt då vi följer det gästerna efterfrågar.

Din kompetens

• Stabil - Du är lugn och kontrollerad under stress eller i pressade situationer och fokuserar på rätt saker.
• Strukturerad - Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt inom uppsatta tidsramar.
• Kvalitetsmedveten - Du är noggrann och strävar efter att uppfylla mål och kvalitetsstandard.
• Samarbetsförmåga - Du arbetar bra med andra människor, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Serviceinriktad - Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.
• Helhetssyn - Du ser helheter, tar hänsyn till det större perspektivet och ser till hela verksamhetens bästa.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid. Tjänsten tillsätts snarast och vi intervjuar löpande så skicka din ansökan så snart du kan, sista ansökningsdag är 20 februari 2022.

Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/).

Vill du veta mer?
Tveka inte att höra av dig till Enhetschef Marie Berglund på telefon 070-611 60 36 el mail marie.berglund@regionuppsala.se

Vill du jobba med oss?
Välkommen med din ansökan via länken nedan.

Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.