Receptionist

Om tjänsten:
Som receptionist/telefonist hos oss kommer du att ha en central roll i vår kundtjänst. Du kommer att vara den första kontakten våra kunder har med oss och det är därför viktigt att du har en positiv och professionell attityd. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
Ta emot samtal och svara på mail från kunder och återförsäljare.
Lägga upp beställningar och hantera kundorder.
Ge enkel support till våra kunder gällande våra produkter.
Boka in möten och supporttillfällen.
Vidarekoppla samtal och mail till rätt personer.
Utföra administrativa uppgifter.

Vi söker dig som:
Har god datorvana och kan hantera flera program samtidigt.
Har en god servicekänsla och förmåga att hantera kundkontakter på ett professionellt sätt.
Är organiserad och strukturerad i ditt arbete.
Har en positiv och framåtlutad inställning.
Gärna har ett genuint intresse för bilbranschen.

Meriterande:
Erfarenhet av liknande arbete.
Grundläggande kunskaper inom bilbranschen.
Erfarenhet av diagnosverktyg.
Erfarenhet av Fortnox affärssystem.

Vi erbjuder:
En trivsam och dynamisk arbetsmiljö med engagerade kollegor.
Möjlighet att utvecklas och lära dig mer om bilbranschen.
Chansen att vara en del av ett ständigt växande och utvecklande företag.

Om oss:
Skantz är ett väletablerat företag i Skåne med stor kompetens inom fordonsdiagnostik. Vi erbjuder personlig service, kvalitet och support på bästa tänkbara sätt, och ser till att våra kunder alltid är nöjda.
Skantz Trading AB bildades sent 2019 som en vidareutveckling av Skantzbil HB. Ett bolag som varit aktivt sedan 1979. Det började på den tiden som bilverkstad med inriktning plåt och mekanik, men gjorde en förändring nån gång på 90 talet då vi såg elektroniken växa fram allt mer och mer i de ”moderna” bilarna.
2012 tog vi steget ytterligare och beslutade oss för att ge oss in i försäljning av diagnos. Vi gjorde en omfattande undersökning av marknaden, både i Sverige och resterande världen.
– Vilka instrument fanns att tillgå?
– Vad klarade dem?
– Hur var dom i förhållande till priset?
– Sist men inte minst, kvalitén på hårdvaran?
Efter något års test av olika instrument, fann vi Autel som utan tvekan höll både bäst pris, mjukvaruutveckling, täckning och hårdvara. Givetvis fanns det andra aktörer som har egenskaper Autel saknar, så vi kom snabbt till insikt att ett instrument sällan räcker för en ”allmärkes” verkstad.


Vi ser fram emot din ansökan!