Receptionist

Folktandvården Västra Götaland är en del av Västra Götalandsregionen och en av världens största tandvårdsorganisationer. Vi förbättrar tandhälsan för barn och vuxna genom förebyggande insatser och erbjuder allmän- och specialisttandvård samt Frisktandvård, tandvård till fast pris på mottagningar i hela Västra Götaland. Vi medverkar i utbildningen av framtidens tandvårdspersonal och satsar på patientnära forskning. Vår gemensamma vision är Frisk i munnen hela livet.



Folktandvården Västra Götalands vision – Frisk i munnen hela livet – står för vår ambition att arbeta hälsofrämjande och att förebygga sjukdomar.

Våra tre kärnvärden är Hälsa, Kompetens och Service. Därför erbjuder vi:
- goda utvecklingsmöjligheter och karriärvägar så att du som medarbetare kan fortsätta att växa och utvecklas.
-  nyutbildade ett omfattande handledningsprogram av erfarna kollegor för att ge dig en riktigt bra start.
- förmåner som uppmuntrar till god hälsa som bland annat individuell hälsoprofil, massage, friskvårdskuponger för träning på fritiden samt fri öppen hälso- och sjukvård.

Du som gillar när det hela tiden händer saker, tycker om att arbeta med människor och är bra på att strukturera och planera ska ta chansen och söka uppdraget som receptionist.

Vi är en klinik som har 21 medarbetare varav 5 tandhygienister och 5 tandläkare. Flertalet är yngre och ändå erfarna medarbetare som kommit till oss de senaste åren. Teamsamarbete och respekt för varandras yrkeskompetenser ger arbetsglädje. Dina blivande arbetskamrater är positiva och engagerade i utvecklingen av arbetsplatsen.

Björkekärr ligger centralt i Göteborg med goda allmänna kommunikationer.

Vårt motto är: Vi vill erbjuda våra patienter en individuellt anpassad vård med hög kvalité och bästa bemötande, där patienten själv inbjuds att medverka till att vara friska i munnen hela livet.

Vi har förmåner som uppmuntrar till god hälsa som bland annat individuell hälsoprofilbedömning, massage, friskvårdskuponger för träning på fritiden samt fri hälso- och sjukvård inom primärvården.

 

Arbetsuppgifter

Som receptionist hos oss kommer du att vara klinikens "ansikte utåt" och arbeta med att ge service av högsta kvalitet, både externt och internt. Det är viktigt att kunna kombinera förmågan att ha övergripande koll på kliniken samtidigt som du är effektiv och med ett öga för detaljer. Du kommer främst att ha ansvar för bl a kundkontakter, telefonservice, tidbokning, mail, SMS. Men även arbete med betalning/fakturering, kontroll av olika betalmodeller, kallelser samt all tänkbar kundservice ingår i receptionens arbetsuppgifter. Hos oss kommer du att främst arbeta i tandvårdssystemet T4 men även i ekonomisystemet Raindance. Du vill bidra med utvecklingsarbete på kliniken och du tillför nytänkande och flexibilitet i arbetsgruppen.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har

- gymnasieutbildning och utbildning som receptionist eller tandsköterska.

- några års erfarenhet från receptionsarbete

- lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och behärskar svenska språket väl

- goda kunskaper i engelska och gärna något ytterligare språk

- kunskap och vana av kassahantering och fakturering

- kunskaper och vana i Office-paketet samt erfarenhet av att arbeta i journalsystemet T4.

Har du tidigare erfarenhet från motsvarande tjänst inom tandvården är det mycket meriterande. Du är van vid och tycker det är roligt att samarbeta med andra kollegor och tillsammans finna lösningar. Vi värdesätter attdu är flexibel i ditt arbetssätt och kan prioritera i stressiga situationer. Arbetet förutsätter ett professionellt bemötande av klinikens patienter som bygger på respekt, lyhördhet och empati.

Som person är du noggrann och har känsla för struktur och planering. Vi värdesätter din goda förmåga att kommunicera med patienter, närstående och kollegor. Du är flexibel i ditt arbetssätt, har god samarbetsförmåga och ett gott. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.



Vi kommer att ta kontakt med dig så fort din ansökan kommit in och påbörja rekryteringsarbetet. Det innebär en första intervju med någon av våra rekryterare från HR-enheten och sedan kommer klinikcheferna att intervjua direkt efter att ansökningstiden gått ut. Vi berättar gärna mer om vår arbetsgång när vi talas vid.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal