Receptionist 60%

Hos Fritiden Hotell & Kongress är hög service det vi värderar allra mest. Vi behöver förstärka vår reception på minst 60%. Därför söker vi dig som kan upprätthålla våran höga servicenivå och garantera att varje gäst får samma hjärtliga bemötande.
JOBBA I HOTELLETS MITTPUNKT
Du sitter i navet på hotellet och är vårt ansikte utåt. Du möter olika utmaningar varje dag och behöver vara lösningsorienterad. Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass!
Som spindeln i nätet ser du till att gästen alltid är i fokus och du tycker om att kommunicera med dina arbetskollegor från alla avdelningar.
Vi har öppet 365 dagar om året och arbetar både dagtid och kvällstid, varannan helg och högtider.
Som receptionist är dina arbetsuppgifter främst att:
Checka in och ut våra gäster
Guida gäster
Ta emot bokningar direkt, i bokningssystem, över telefon och administrera dem
Koordinera med övriga avdelningar för att möta våra gästers önskemål
Ansvara för säkerhet och administration
Bidra till merförsäljning
Hjälpa konferensavdelningen med att ta emot gäster / teknik
Ha ett öga för detaljer då allt ska se presentabelt ut

Vi ser gärna att du jobbat på hotell innan och kan du bokningssystemet Visbook är det meriterande.
Lön enligt kollektivavtal.