Receptionist (extra vid behov) för V Hotel & The Vault Hotel

V Hotel & The Vault Hotel söker dig som älskar värdskap, och vars energi och glädje smittar av sig!

Vi söker fler stjärnor till våra hotellreceptioner. Vi söker dig som är modig, glad och strukturerad med en stark känsla för värdskap och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse över förväntan.

V Hotel och The Vault Hotel ägs av bolaget Room Republic där även Hotel Statt (Hässleholm) och Hotel Feliz och Palma Suites (Palma) ingår.

Arbetsuppgifter

- Receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, hantera fakturering, besvara mail , barservering m.m.
- Hålla högsta service- och kompetensnivå, se till att gästerna alltid blir bemötta med glädje och lekfullhet
- Alltid föregå med gott exempel och vara förebild för övriga kollegor.
- Vara insatt, uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
- Arbeta för en säljkultur på avdelningen
- Jobba aktivt och engagerat för att nå dina individuella, avdelningens och hotellets mål
- Att ställa upp och i möjligaste mån och hjälpa övriga avdelningar


Vem är du?

Stor fördel om du har erfarenhet av receptionsarbete och kan starta omgående.

Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med värme, entusiasm och glädje. Du uttrycker dig genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Du uppskattar självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med glädje. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och som sagt, alltid med ambitionen att överträffa gästers och medarbetares förväntningar.

- Du har stort gästfokus, är lyhörd och lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och engagemang
- Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, du vågar fråga och tar gärna egna initiativ
- Du har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete
- Du är en ödmjuk, prestigelös glädjespridare med glimten i ögat och mycket JA-attityd
- Du har erfarenhet av receptionsarbete.
- Du har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem, extra plus för Hotsoft.
- Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift
- Gärna erfarenhet av service inom hotell/ konferens
- Fyllt 20 år (en del av de förekommande arbetsuppgifterna kräver enligt lag att man är minst 20 år)


Vi erbjuder dig

- Utvecklingsmöjligheter inom Room Republic AB
- En arbetsplats som utvecklas och ser varje dag som en möjlighet att komma närmare målet.
- Likasinnade kollegor som kommer att vilja lära sig av DIG
- Nya bekantskaper, massor med underbara vänner (gäster)och kollegor


Är du redo att hoppa på? Tillsammans ska vi skapa två av Skånes mest attraktiva mötesplatser med en hög ambition och en självklar målsättning är att våra hotell ska ha den absolut bästa personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen, med kreativa och personliga talanger som kan leverera utöver det vanliga. Vi välkomnar din drivkraft och passion för att leda, utveckla och skapa extraordinära resultat.



Anställningstyp: Extra vid behov



Arbetstider: Skift, helger och kvällar, krav är att kunna arbeta natt



Skicka din ansökan senast den 31/3 2022 Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!