Receptionist för heltid sökes till vackra Lofoten!

Om oss:
Statles Rorbu- og Konferansesenter AS är en familjeägd stuganläggning belägen i det idylliska fiskeläget Mortsund, mitt i hjärtat av Lofoten. Med våra 70 boendeenheter som har totalt 280 bäddar är vi ett av de största turistföretagen i Lofoten.
Vi har även en egen restaurang där de flesta av våra gäster äter både frukost och middag. Vi arbetar inom både koncern- och FIT[1]-segmentet och under flera år har vi haft ett nära och gott samarbete med flera stora europeiska bokningsbyråer.
Förutom boende i våra stugor och servering i vår restaurang erbjuder vi kurs- och konferenspaket för små och medelstora företag.
Om tjänsten:
Från våren 2023 söker vi en receptionist/bokningsansvarig i en tillsvidareanställning till 100 %. Som bokningsansvarig kommer du att ha ett nära samarbete med de bokningsbyråer vi samarbetar med och du kommer i första hand att ansvara för FIT-bokningar vi får via dessa byråer.
Du kommer också att acceptera bokningar som kommer via vår hemsida och bokningsplattformar vi använder.
I tjänsten ingår dag- och kvällspass samt helgpass under högsäsong och i övrigt vid behov.
Ansvarsuppgifter:
· In- och utcheckning av gäster samt uppföljning av gäster som vistas på anläggningen
· Förbereda mötesrum för kurser och konferenser
· Gästförfrågningar och bokningar via telefon, e-post och onlinebokningsplattformar
· Registrering/inmatning av bokningar i vårt bokningssystem, samt uppföljning av dessa
· Implementering av dagliga rutiner, bl.a. dagliga avräknings- och kontrollrutiner
· Marknadsföra och uppdatera företagsprofilen på sociala medier (FB, Instagram)
Kvalifikationer:
· Utbildning som receptionist eller erfarenhet inom ämnesområdet är meriterande
· Kunskap om bokningssystemet VisBook är önskvärt
· Goda kunskaper i minst ett skandinaviskt språk är önskvärt
· Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
· God digital kompetens är en fördel
· B-körkort
Personliga egenskaper:
· Serviceminded, lösningsorienterad, ansvarsfull, och fokuserad även i hektiska perioder med hög press
· Du ska trivas med att arbeta i team men ska även kunna arbeta självständigt
Vad vi kan erbjuda dig:
· En spännande och intressant tjänst där du får möjlighet att använda din kompetens för att tillsammans med oss ​​bidra till företagets vidareutveckling
· Ett välintegrerat team som ser fram emot att lära känna dig och arbeta med dig
· Konkurrenskraftiga villkor
· Vi kan hjälpa till med boende om detta önskas
Uppstart enligt överenskommelse Vi ser fram emot att få din ansökan så snart som möjligt och vi kommer att behandla ansökningar löpande.
Varmt välkommen med din ansökan!