OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 10 000 medarbetare i Sverige och 40 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat och dryck, kontorstjänster, fastighetstjänster och städtjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 520 000 anställda i mer än 50 länder, vilket gör oss till världens fjärde största privata arbetsgivare. www.se.issworld.com
Receptionist sökes till Carlanderska Göteborg
ISS affärsenhet Sjukhus ansvarar för ett FM-uppdrag till Carlanderska Sjukhuset. Uppdraget innefattar reception, sjukhusvaktmästeri, lokalvård och kök/patientmat. Leveransen sker i en flexibel organisation med fokus på kundens serviceupplevelse oavsett vilka arbetsuppgifter som utförs. ISS ser arbetet och bemötandet i receptionen som en viktig del av vårdkedjan, och ser FM-uppdraget som en möjlighet att effektivt stödja sjukvården i dess verksamhet.
Arbetsuppgifter
Som receptionist möter och hjälper du kundens besökare, besvarar telefonsamtal, hanterar cafeförsäljning samt utför viss administration och konferensbokningar. Receptionistmedarbetarens bemötande är av avgörande betydelse för besökarens upplevelse av kundens organisation och sätter tonen för hela besöket. I arbetsuppgifterna kommer även andra servicetjänster att ingå såsom köks/kassauppgifter då vårt uppdrag hos kunden är ett multiserviceuppdrag där arbetsrotation är en naturlig del av arbetsdagen. Du förväntas också aktivt bidra till att skapa och upprätthålla ett välfungerande samarbete och en god ton kollegor emellan.
Din profil
Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs i rollen som representant för kunden och ISS och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Det är även viktigt att du har en lyhördhet för kundens behov och en känsla för merförsäljning. Det innebär att du ska ha en hög servicenivå, god överblick över dina områden och kunna komma med förslag till förbättringar hos kunden. Vidare har du lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare och du är van vid att arbeta både självständigt och i grupp. Dina personliga egenskaper innefattar att du är flexibel, mål- och resultatinriktad, positiv, stresstålig och lojal.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från serviceyrken eller branscherfarenhet. Du talar flytande svenska och uttrycker dig väl i skrift. Du förstår olika dialekter, samt talar god engelska. Du besitter också kunskaper i Officepaketet och har viljan och förmågan att lära dig nya dataprogram. Tidigare erfarenhet från ett serviceyrke som receptionist eller telefonist är meriterande liksom närhet till arbetsplatsen.
I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och vi utgår också ifrån att du som söker har ett vårdat yttre.
Vi erbjuder
Tjänsten är på 100% heltid med schemalagd arbetstid dagtid.
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse
Lön: Månadslön
Välkommen med din ansökan, dock senast 2015-07-26
Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida www.se.issworld.com /jobba hos oss/se våra lediga jobb och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.