OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du jobba på ett företag där du varje dag bidrar till att ge andra människor ett bra liv och du erbjuds ett jobb med spännande utvecklingsmöjligheter? Välkommen till Humana.
Vi på Humana söker nu en serviceinriktad medarbetare som vill jobba vid behov i vår växel/reception!
Om tjänsten
I den här rollen hos oss är du företagets ansikte utåt och du kommer huvudsakligen att arbeta med att ge service via vår telefonväxel. Du tar emot inkommande samtal och hjälper Humanas kunder, anställda och andra inringande personer genom att besvara frågor, hänvisa till rätt person och koppla samtal inom företaget, samt att administrera informationen som finns i växeln. Du kommer även att jobba i vår reception där du tar emot besökare och hjälper företagets internt anställda med diverse frågor och ärenden. I arbetet ingår även, vid behov av hjälp, posthantering, beställning av vissa kontorsmaterial, blom- och hotellbokningar samt andra förekommande uppgifter i en reception.
Vi har öppet mellan kl. 08-17, helgfria vardagar.
Kvalifikationer
Vi söker dig som brinner för att ge den bästa service till våra kunder och medarbetare.
Har du erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare, t.ex. inom hotell, restaurang, telefonförsäljning eller annat serviceyrke med mycket kundkontakt är det meriterande.
Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du är serviceminded, utåtriktad och flexibel. Periodvis kommer det vara hög arbetsbelastning vilket förutsätter att du kan hantera stressande situationer. Då vi arbetar tätt tillsammans inom gruppen och stöttar varandra dagligen ställer vi höga krav på din samarbetsförmåga.
Meriterande om du tidigare har arbetat med systemen:
- Telia Touchpoint Plus
- Callguide Agent
Vi erbjuder
Vi erbjuder ett serviceinriktat jobb i vår växel/reception där ingen dag är den andra lik. Du kommer att tillhöra en avdelning som består utav fem kolleger som hjälper varandra, trivs tillsammans och har kul på jobbet! På kontoret i Örebro är vi ca 120 medarbetare inom många olika områden. Här får du chansen att jobba i ett nordiskt omsorgsföretag där möjligheterna att växa och utvecklas inom företaget är stora.
På Humana har vi en bra anledning att stiga upp och gå till arbetet varje dag. Vi är hängivna uppgiften att ge så många människor som möjligt ett bra liv. Det är en stor uppgift. Och vi har tur – vi har 16 000 talangfulla medarbetare.
Vi tror på att ge våra medarbetare eget ansvar och på att ha starka ledare som inspirerar, stödjer och coachar. Vi bygger varaktiga relationer – med våra kunder, med våra samhällspartner och med varandra. Vi hjälper våra medarbetare att utveckla sin kompetens och bygga meningsfulla karriärer.
Att jobba på Humana
Humana är ett ledande nordiskt omsorgsföretag som erbjuder tjänster inom personlig assistans, individ- och familjeomsorg, äldreomsorg och bostäder med särskild service enligt LSS, Lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade. Humana har 16 000 engagerade medarbetare i Sverige, Norge, Danmark och Finland som utför omsorgstjänster till över 9 000 människor.
Vi har en prestigelös arbetsmiljö där vi uppmuntrar varandra till delaktighet och att sprida glädje på jobbet. Här drivs vi av utveckling och arbetar ständigt för att förbättra kvaliteten i vår verksamhet, där du som medarbetare är en viktig del i detta arbete.
Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på Humana HÄR
Om anställningen
Tjänsten innebär att arbeta timmar vid behov, med heltidstjänstgöring under februari månad. Tillträde så snart som möjligt.Vi går igenom urvalet löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
För frågor gällande tjänsten kontakta chef för växel/reception Linnea Lagison via linnea.lagison@humana.se
Välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Eleonor Löfstedt, Enhetschef
Ulrika Bergqvist, Regionchef/Verksamhetschef
Lise-Lotte Jönsson, Bitr. Enhetschef
042-3115841
Erica Pettersson Wentzel, Enhetschef Eleonoragården
0706-84 72 15
Mats Hagberg, Enhetschef
0768-36 19 07
Kristina Bergmark, Enhetschef Mathildagården
0725- 43 68 50
Disa Steffner, Enhetschef Dalilagården
0725-43 68 18
Line Aas, Enhetschef
070-528 92 86
Jessica Andersson, Enhetschef
042-3115815
Jessica Eriksson, HR-konsult