Receptionist som älskar service

Beskrivning
Vi är Bräcke diakoni, en av Sveriges största idéburna aktörer inom vård och omsorg – och vi vill göra hela samhället medmänskligare.

På det viset är vi lite speciella. Och antagligen du också. Vår kunskap om hälsovård, äldreomsorg och funktionshinder går hand i hand med forskning och utbildning. Idag finns vi på flera orter i södra Sverige, våra fem vårdcentraler i Region Jönköping och Västra Götaland samarbetar med varandra, och har bland annat gemensamma nätverk för medicinska rådgivare och kvalitetsombud.
Lokstallarnas vårdcentral har idag drygt 8700 listade patienter och knappa 40 medarbetare.
Vi befinner oss just nu i ett spännande skede, där vi har utökat våra lokaler med ytterligare en våning och implementerat nya arbetssätt kopplade till relationell kontinuitet.
Våra medarbetare har tillsammans en bred kompetens, brinner för primärvård och vill göra skillnad för våra patienter! Vår ambition är att erbjuda vård av högsta kvalitet, med bra tillgänglighet, service och ett riktigt gott bemötande. Ett kvitto på att vi är på rätt väg får i Nationella Patientenkäten. Vi tror också att våra patienter märker när vi trivs på jobbet och att vi är rädda om varandra.



Arbetsuppgifter
Din främsta arbetsuppgift är att ta emot patienter och andra besökande i receptionen och hjälpa dem tillrätta. Du ska också finnas tillgänglig för övrig personal på mottagningen och hjälpa dem med vissa administrativa uppgifter. I arbetet ingår även kassa- och posthantering.



Är du utbildad vårdadministratör kan även sådana arbetsuppgifter bli aktuella.

Kvalifikationer
I rollen som receptionist är du vårt ansikte utåt och behöver brinna för att ge våra patienter det bästa bemötandet och den bästa tänkbara servicen.
Rollen som receptionist innebär ett stort ansvar, och förutsätter en god serviceanda, samarbetsförmåga och flexibilitet. För att trivas i rollen ser vi att du har ett genuint intresse av att möta många människor, där du med din lösningsorienterande framtoning skapar mervärde för patienten och för dina kollegor. Du behöver uppskatta pulsen som finns på en vårdcentral.
Du är en engagerad medarbetare som kan planera, organisera och prioritera ditt arbete. Du har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheter i förändring.
I receptionen är du den första våra patienter möter och vi vill såklart att du står bakom vår åsikt om allas lika värde. Vi tycker det är viktigt att du trivs och utvecklas hos oss och lovar att ta tillvara på dina kunskaper och erfarenheter.
God datavana och erfarenhet från journalsystemet Cosmic är meriterande.



Meriterande är om du är utbildad vårdadministratör eller undersköterska. 

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Villkor
Tjänsten avser ett vikariat för vår ordinarie receptionist som ska studera. Omfattning 80% under 1 år.
Tillträde efter överenskommelse.


I den här rekryteringen har vi valt rekryteringskanaler, så kontakt från bemannings- eller
rekryteringsföretag undanbedes.