Receptionist som älskar service till kund i centrala Stockholm

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vi söker en erfaren receptionist som brinner för service och älskar kunder/gäster samt sätter stor ära i att alltid leverera proffsigt.

Om rollen

I rollen blir du vår kunds ansikte utåt där du med ett professionellt mottagande får kunden och dess gäster att känna sig varmt välkomna. Placeringsort är i centrala Stockholm med 1 600 kontorsplatser. I rollen ingår daglig kontakt och nära samarbete mellan receptionisterna samt övriga på kontoret som hjälps åt och stöttar varandra vid frågor och vid frånvaro. Arbetstid är förlagd måndag-fredag mellan kl. 06:30 - 20:00.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Välkomna besökare och ha daglig kontakt med alla som arbetar i huset. Även kontakt med kundens samarbetspartners och leverantörer (restaurang, fastighetsskötare, säkerhetsbolag).
• Hantera telefon, flera olika mailboxar och programmera passerkort
• Boka mötesrum och catering till möten och events
• Skicka och ta emot bud
• Hantera felanmälningar och ha koll på säkerhetsrutiner, lås, larm, första hjälpen
• Hålla ordning och reda på hela kontoret och se till att mötesrum är iordningställda och rena
• Dagligt samarbete och stöttning med vaktmästeri och lokalvård
• Vara behjälplig med diverse administrativa uppgifter och bidra till ständiga förbättringar av arbetsrutiner och kundupplevelse
• Tjänsten innebär stor del eget ansvar, speciellt de dagarna man jobbar till 20:00
• Det genomförs många events i receptionsytan och tjänsten är del av eventorganisationen, allt ifrån planering till genomförande

Din Profil

Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, prestigelös, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Du har en god kommunikativ förmåga och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift. Du har goda IT-kunskaper och god systemvana.

Vi ser att du har flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, gärna som hotellreceptionist eller liknande. Du trivs med att fatta egna beslut och har en god organisatorisk förmåga.

Krav

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Officepaketet (Outlook, Word, Excel, Power Point)
• Vana att lära sig nya datasystem
• Minst 3 års erfarenhet av receptionsarbete

Vad vi erbjuder

En varierande roll där du tillsammans med dina kollegor har ansvaret och friheten att utforma ert arbete. Vi är ett tight team där vi hjälper varandra genom att dela med oss och ha roligt tillsammans. Vi sätter högt värde i att leverera professionell service i alla lägen där din insats har stor betydelse för kundens helhetsupplevelse och för att nå uppsatta mål. ISS Facility Services är en global organisation med stort fokus på utveckling för såväl medarbetare som för kunden. Inom ISS organisation finns goda möjligheter till utveckling inom brett varierande områden.

Anställningens omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande 6 månaders provanställning. Vi har löpande urval och intervjuer vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, 30 september 2022.

Vid frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta karina.sepulveda@se.issworld.com

Observera! Vi tar inte emot ansökningar via e-mail eller brev, enbart via registrering i vårt rekryteringssystem. Ansökningar via e-mail eller brev kommer att makuleras obehandlade.

Välkommen med din ansökan!