Receptionist till Dagkirurgin i Norrköping

Dagkirurgin Norrköping är en operation och endoskopisk enhet på Vrinnevisjukhuset i Norrköping i nya och moderna lokaler.

Kliniken är utformad för att säkerställa patientsäker vård inom operation, uppvakning och endoskopisk verksamhet.

Verksamheten inrymmer sex högteknologiska operationssalar och tre salar för endoskopiska undersökningar. Därtill kommer en uppvakningsavdelning med 13 platser.

Vår verksamhet kännetecknas av utvecklande miljö med en utpräglad teamanda. Klinikens målsättning är en Dagkirurgisk och Endoskopisk enhet i världsklass med hög tillgänglighet, hög kompetens och patientsäkra processer.

Arbetsbeskrivning
I receptionen på Dagkirurgin Norrköping kommer du att vara den första som välkomnar både patienter och anhöriga som kommer till oss. Första bemötandet är en mycket viktig del i omhändertagandet av patienter, där vi vill att du ska inge dem ett lugn, trygghet och förtroende. Du kommer vara Dagkirurgins ansikte utåt gentemot såväl patienter, anhöriga och medarbetare på andra kliniker. Arbetet innebär att ta emot patienter då de anmäler sig för sin operation/undersökning samt säkerställa att de gjort rätt förberedelser. Mycket av arbetet kommer bestå av att arbeta i olika digitaliserade system såsom Cosmic och Op-guide. Du kommer även att vägleda anhöriga till patienter som vårdas på enheten.

Detta är en ny tjänst som inte tidigare funnits på Dagkirurgin i Norrköping då receptionen idag bemannas av operations-/endoskopipersonal. Således kan arbetsbeskrivningen för tjänsten förändras under tid. Utvärdering av behov, arbetsuppgifter och arbetstider kommer att ske efter 6 månader. Vid en positiv utvärdering kommer provanställningen leda till en tillsvidareanställning. Tillträde till tjänsten sker tidigast 1/8 -22 eller enligt överenskommelse. Arbetstiden är förlagd dagtid, måndag till fredag.

Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Utbildning och erfarenhet
För tjänsten behöver du har tidigare erfarenhet inom serviceinriktat yrke. Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av receptionstjänstgöring. Vi ser är även gärna att du har erfarenhet av att arbeta inom Region Östergötland och regionens IT-system.

Personliga egenskaper
Vi söker dig som lägger stor vikt vid ordet service och som har förmåga att möta våra kunder på ett medmänskligt sätt oavsett ålder och kulturellt ursprung. Vidare har du har en god samarbetsförmåga och värderar allas lika värde. Du känner dig trygg att kommunicera med patienter/anhöriga som befinner sig i utsatta situationer. Du ska vara strukturerad och gilla att arbeta i högt tempo med snabba flöden. Vidare tar du ansvar för din uppgift och planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt.

Varmt välkommen in med din ansökan! Om du behöver hjälp med att registrera i systemet, kontakta kundtjänst Stöd och service, 010-103 60 00, under kontorstid.

Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Östergötland har upphandlade avtal.