Receptionist till Enheten för Hemlösa

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.



Arbetsplatsbeskrivning

Enheten för Hemlösa är en myndighetsutövande enhet som tillhör Socialförvaltningen och som vänder sig till hemlösa vuxna över 20 år.

Enheten för Hemlösa är samlokaliserad med Capio Maria Pelarbacken och Uppsökarenheten, allt för att underlätta och främja samverkan mellan enheterna. Enheten för Hemlösa är lokaliserad på Södermalm och består av 1 enhetschef, 6 biträdande enhetschefer och ca 90 medarbetare som är fördelade på 6 sektioner. Vårt övergripande mål är att bidra till klienternas process ur hemlöshet.

Din roll som receptionist

Arbetet som receptionist är varierande med mångfasetterade arbetsuppgifter. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att bemanna receptionen som är öppen måndag-fredag. Som receptionist kommer du ta emot besökare och besvara deras frågor. Du kommer ta emot ansökningshandlingar, ansvara för väntrummet och vara informationsansvarig över det material som finns i receptionen. Utöver detta kommer dina arbetsuppgifter att vara felanmälningar, posthantering, säkerhetsfrågor och andra administrativa arbetsuppgifter som kan tillkomma.

Receptionens öppettider är vardagar kl. 08:00-16.00. Under sommarmånaderna är receptionens öppettider något kortare. Som receptionist är du dagligen med vid öppning och stängning av receptionen.

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har:

- avslutad gymnasieexamen
- erfarenhet av arbete i reception
- erfarenhet av arbete inom socialtjänsten
- vana av att möta människor i svåra situationer
- goda datorkunskaper
- goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

- arbetat i stadens sociala system Paraplyet
- arbetat med motiverande samtal eller lågaffektivt bemötande.

Vid rekryteringen lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. I arbetet kommer du i kontakt med människor som befinner sig i svåra situationer och vi ser därför att du är trygg i dig själv och i din kontakt med andra. Du trivs med att ge god service och är van vid att ge ett gott bemötande. Som person är du flexibel och kan snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter. Du kommer vara en del av en arbetsplats där det alltid händer saker och du kommer vara ett viktigt stöd för att se till att det dagliga arbetet flyter på.

Vad erbjuder vi?

Du kommer till en arbetsplats med engagerade medarbetare som drivs av att hjälpa andra. Hos oss startar din anställning med att du deltar i en introduktion där du går bredvid den nuvarande receptionisten. Allt för att du ska lära dig arbetet på bästa sätt.

Läs gärna mer om våra förmåner https://jobba.stockholm/formaner/.

Välkommen med din ansökan!

Övrigt

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.