Receptionist till Facilities Services Team på NCC i Solna

Arbetsbeskrivning
Beskriver du dig själv som utåtriktad och orädd samt förstår vikten av god service? Har du tidigare erfarenhet av att arbeta inom reception, konferens, hotell, butik eller annat yrke som ställer höga servicekrav? Just nu söker vi Receptionister till fastighetsavdelningen, Facilities Services, på NCCs huvudkontor i Solna. 

Facilities Services Team består av olika roller och funktioner såsom reception/front desk, servicevärd/floor host samt servicevärd/handytech. Detta är en möjlighet att arbeta med Facilities Services som en del av en intern FM-avdelning. Du kommer erbjudas ett varierande arbete i en spännande och modern kontorsmiljö. 

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Inom Reception/Front desk finns det olika ansvarsområden inom reception, växel/kundtjänst samt administration. 


Som receptionist har du arbetsuppgifter såsom besöksmottagning, svara på förfrågningar från besökare och personal, administration, ansvara för receptionsområdet, följa av kunden angivna säkerhetspolicys, nödprocedurer och övriga dagliga rutiner som normalt förekommer i en reception. 


I växeln/kundtjänst har du arbetsuppgifter som bland annat innefattar att koppla inringande samtal till rätt mottagare, hänvisa till externa telefonnummer och andra kontaktkanaler, svara på frågor och lämna ut information, registrera ärenden för kundtjänst, sök/kontakta personer i företaget och uppföljning av ärenden, administration av hänvisningssystem för telefonister vilket inkluderar löpande kontakt med verksamheten.

Du kan även arbeta med administration av säkerhetsfunktioner vilket inkluderar beställning av ID-kort och passerkort, fotografering, larmhantering, brand/SBA, parkering samt kontakt med olika underleverantörer inom funktionen. 

Kvalifikationer
För att vara aktuell har du: 
Erfarenhet av att arbeta inom reception, hotell, butik eller annat yrke med högt ställda servicekrav 
Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift 
Datorvana och grundläggande IT-kunskaper i MS Office 
Avslutad gymnasieexamen

Det är meriterande om du har: 
Erfarenhet av hantering av AV-utrustning, IT och/eller vaktmästeriuppgifter
Arbetat inom kontorsservice på stora kontor eller liknande funktioner

För att trivas i teamet på Facilities Services beskriver du dig själv som utåtriktad, noggrann, orädd och framförallt serviceinriktad. Vidare har du ett prestigelöst engagemang och arbetar proaktivt för att lösa olika situationer som uppkommer under dagen. Dessutom trivs du med att arbeta tillsammans med andra för att nå gemensamma mål, värdesätter ett gott samarbete samt stöttar dina kollegor när det behövs.
 
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
Sista ansökninsdag: 2022-05-09, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


För information: Anna Hedberg | Talent Sourcer | anna.hedberg@randstad.se 


Omfattning: Heltid, kontorstider mellan 07:00-17:30. 


Start: Enligt överenskommelse 

Om företaget
NCC är ett av de ledande byggföretagen i Norden. Som expert på att driva komplexa byggprocesser bidrar NCC till byggande som har en positiv inverkan på kunderna och på samhällets utveckling i stort. Verksamheten omfattar kommersiell fastighetsutveckling, bygg- och infrastrukturprojekt samt produktion av asfalt och stenmaterial.

NCC:s nya huvudkontor har plats för 800 medarbetare och utgör knappt 17 000 kvadratmeter. Vid utvecklingen av det nya huvudkontoret har NCC haft stort fokus på att skapa en effektiv arbetsmiljö som är anpassad till ett projektbaserat, digitalt arbetssätt över både organisations-, regions- och landsgränser. Även hälsa och ett hållbart arbetsliv står i centrum. Kontorsbyggnaden är framtidssäkrad. Den är enkel att justera och anpassa lokalerna för skiftande behov över tid. Genomgående har hållbara material använts, byggmaterial har återbrukats och solceller har byggts in i fasaden. I entréplan finns en träningsanläggning samt en stor inbjudande trappa i centrum som ska uppmuntra till rörelse.